當一個旅客歸來，回想起這次旅行，都有什么印象深刻的事情呢？應該是景點吧。一個旅游區(qū)能吸引人，美輪美奐的景點讓人流連忘返，但如果僅僅有景點這一類產(chǎn)品，這個旅游區(qū)的開發(fā)水平就真的很一般了，與國際旅游區(qū)相差甚遠。不少朋友從巴黎回來，都會帶來一些小玩意，比如在埃菲爾鐵塔旁邊買的小埃菲爾鐵塔紀念品，這就不僅旅游了，還買了信物帶回來個念想，睹物思“景”。可見，旅游除了游歷體驗，還有帶走幾件信物留作紀念，把喜悅分享給親朋好友們。對于旅游區(qū)來說，景點的門票收入只是銷售的一部分，景區(qū)周邊的紀念品同樣具有很高的銷售潛力。

今天我們來講講云瀾灣的景區(qū)周邊產(chǎn)品開發(fā)的例子。2018年末，歐賽斯接到位于中國浙江嘉善的云瀾灣度假區(qū)負責人的委托，希望我們能幫助他們厘清產(chǎn)品開發(fā)這件事情該怎么規(guī)劃。

度假區(qū)產(chǎn)品開發(fā)，要從景區(qū)特色出發(fā)。

歐賽斯作為業(yè)內(nèi)知名的品牌營銷全案服務公司，我們建議先弄明白云瀾灣的優(yōu)勢在哪里，有哪些特色可以作為產(chǎn)品開發(fā)的主線。經(jīng)過初步調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)云瀾灣在長三角的一眾度假里，優(yōu)勢還是很明顯的，可以總結為四大優(yōu)勢。
第一個優(yōu)勢就是目標人群集中。據(jù)調(diào)查云瀾灣的消費客群中女性占比為64%，女性消費比男性的量要大很多，女性占比高，就意味著云瀾灣產(chǎn)品商業(yè)開發(fā)潛力還有很大。
第二個優(yōu)勢就是腹地優(yōu)勢明顯。云瀾灣溫泉度假小鎮(zhèn)，地處長三角黃金腹地、大上海后花園、滬杭黃金線中心——浙江省嘉善縣大云鎮(zhèn)為上海進入浙江的第一門戶。云瀾灣居大云生態(tài)旅游區(qū)的核心位置，坐落于嘉善大云13平方公里省級旅游度假區(qū)內(nèi)，緊鄰西塘古鎮(zhèn)，享“北西塘，南大云”旅游格局效益。

第三個優(yōu)勢是溫泉特色鮮明：源自地底五億年前奧陶巖層的天然溫泉，泉水中含有兩倍于國標的“偏硅酸”元素，與1200年前唐代皇家溫泉華清池同屬偏硅酸溫泉，可補充人體皮下結締組織養(yǎng)分，舒展皮膚皺紋增加皮膚彈性，從而延緩皮膚衰老，是女性保持靚麗容顏的天然“美人湯”。

第四個優(yōu)勢是特產(chǎn)配套豐饒：游客到此一游，最好還要帶走一些信物，而當?shù)靥禺a(chǎn)肯定是首選。云瀾灣當?shù)鼐陀形宸箭S粽子、嘉善黃酒、西湖龍井、烏鎮(zhèn)手工醬、蠶桑絲織、姚莊蘑菇等供客人選購。我們的產(chǎn)品開發(fā)思路，也將從云瀾灣的優(yōu)勢特征出發(fā)。

一個強勢購買理由，讓游客把產(chǎn)品帶回家！

顧客為什么買產(chǎn)品，是需要嗎？不是的，人類的基本需求主要就是吃飽穿暖，其他挑挑揀揀的都是偽需求。顧客買走產(chǎn)品，本質(zhì)上還是因為產(chǎn)品的購買理由打動了他。游客為什么要帶走這些產(chǎn)品，一樣也需要一個清晰、響亮的購買理由。云瀾灣產(chǎn)品的購買理由，以“美”貫穿，“美+美顏需求”、“美+物產(chǎn)聚合”、“美+經(jīng)典食材”、“美+歷史文化”一線到底，“美顏、美產(chǎn)、美食、美史”，四美合一！我們?yōu)樵茷憺车漠a(chǎn)品創(chuàng)造了一個不可拒絕的購買理由——“來到云瀾灣，帶走美麗江南”。這樣一個購買理由，創(chuàng)造消費動機，美是女性一生的追求，愛美之心人皆有之，我們以“美”為核心訴求，將歷史文化、經(jīng)典食材、特色物產(chǎn)融入到產(chǎn)品中，賦予產(chǎn)品更多價值，創(chuàng)造更高的購買驅(qū)動力。

圍繞著“來到云瀾灣，帶走美麗江南”這個購買理由，我們在五個方面分別詮釋云瀾灣之“美”，給游客美美的體驗，美美的感受，美美的紀念。

1、概念美：借用文化母體，創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)爆點化概念吸睛，和消費者玩在一起

2、食材美：精選浙江經(jīng)典食材聚合銷售

3、味道美：呈現(xiàn)消費者普遍認可的好口碑，高認知度的好味道

4、包裝美：文藝時尚風格，符合現(xiàn)代人群的潮流審美

5、造型美：創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品造型，讓消費者眼前一亮

女神節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)三節(jié)發(fā)力，云瀾灣產(chǎn)品總是給你驚喜！

情人節(jié)要送花、端午節(jié)要吃粽子、中秋節(jié)要吃月餅，這是人們的常識，也是中華文化的習俗。云瀾灣的產(chǎn)品開發(fā)要基于消費者心智中的已有認知，扣住歡慶節(jié)假日，例如三八女神節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)這些文化母體，做市面上產(chǎn)品的聚合，打造成云瀾灣的伴手禮，用互聯(lián)網(wǎng)新玩法制造爆點，為產(chǎn)品注入新的活力。

線下渠道建議通過免費體驗的方式，在云瀾灣度假酒店、云瀾灣飯店、云瀾灣特色服務站以及接送大巴車上放置，引發(fā)購買需求。同時線上渠道建議與旅游網(wǎng)站合作-途牛、去哪兒、攜程等，與門票捆綁銷售，產(chǎn)品費用涵蓋在門票費用中。旅游點評網(wǎng)站-馬蜂窩，在點評內(nèi)植入云瀾灣必帶推薦。自建微信商城，打造云瀾灣特色產(chǎn)品專賣店。這樣為云瀾灣開發(fā)產(chǎn)品，主要起到了三大核心功能：一是免費體驗產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售增收；二是賣服務（團建、婚宴服務），實現(xiàn)服務銷售增收；三是實現(xiàn)門票收入增收。

送她三美八珍，為女神的美加分

隨著網(wǎng)絡文化盛行，三八婦女節(jié)有了一個愛意濃濃的新名字“女神節(jié)”。這個節(jié)日的產(chǎn)品開發(fā)核心創(chuàng)意是“美+特產(chǎn)聚合”，產(chǎn)品名為“三美八珍 · 好食禮盒”。為什么叫這個名字呢？金句一出，必有典故。三美為“三朵金花面”，八珍為浙江八款經(jīng)典小食聚合。如何打動游客購買呢？我們?yōu)榇嗽O計的購買理由就是：專為女神定制的浙江八珍。怎么樣，心動了嗎？

自古英雄愛美人，美人愛上花草茶！

天下沒有不愛美的女生，更何況天生麗質(zhì)的女神呢?云瀾灣的產(chǎn)品都是因美而生，圍繞著美，產(chǎn)品的開發(fā)大有可能！女神節(jié)的另一個產(chǎn)品叫“美人六道 · 花草茶” 白 · 潤 · 瘦 · 明 · 香 · 睡。這是花草茶的六個功效，更是女神對于美的六個寄托。我們?yōu)檫@款產(chǎn)品設計的購買理由，也是僅僅圍繞著云瀾灣的度假區(qū)特色——溫泉的：“泡美人溫泉，喝美人花茶，得盛世美顏”。

這么一個概念產(chǎn)品，怎么樣才能火呢？借勢楊貴妃，將古代詩歌改編成RAP，推出魔性H5《花草茶是我最愛》，原詞來自唐朝詩人杜牧的《過華清宮絕句三首·其一》，“長安回望繡成堆，山頂千門次第開。一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來。” 我們改編成了“長安回望繡成堆，山頂千門次第開。一騎紅塵女神笑，花草茶是我最愛?！?

美人十八味 · 玲瓏小粽，粽有一款適合你！

粽子作為嘉興一大特產(chǎn)，與云瀾灣結合有著天然的消費認知度，在端午節(jié)推出美人十八味 · 玲瓏小粽 ，作為端午節(jié)特別體驗食品，并設計禮盒包裝，作為云瀾灣伴手禮銷售。

一口一粽，一盒18個，如巧克力禮盒般精致小巧的形態(tài)呈現(xiàn)。購買理由就是：美人十八味，總有你愛的一味。一粽一味：香、甜、辣、鮮……..

傳播思路——聯(lián)合十八位抖音小仙女共同推介

聯(lián)合七位抖音網(wǎng)紅，創(chuàng)作有趣的視頻，在朋友圈刷頻傳播，例如“十八大仙女共同推介美人十八味·玲瓏小棕”，營銷團隊在百度、搜狐、頭條等內(nèi)容平臺推動各種相關軟文，邀請網(wǎng)紅在社交平臺宣發(fā)。開盒可帶干冰仙霧繚繞效果。

千年明月美，月餅寄相思

中秋節(jié)主推產(chǎn)品的核心創(chuàng)意是“美+歷史文化”，名為“千年穿越· 美人月餅”。我們知道，月餅誕生宋朝，盛行于明朝。經(jīng)過漫長時代變遷，每一個時代有每一個時代的獨特口味與風格印

記。云瀾灣整合三百年期間的經(jīng)典月餅，用精致的產(chǎn)品、溫暖的情懷與潮流的語言挑逗消費者的味蕾。購買理由：邂逅千年美麗，一品千年美味。

如何把一款月餅產(chǎn)品包裝成文化歷史的載體呢？我們?yōu)槊廊舜┰皆嘛灢邉澋膫鞑ニ悸肪褪恰按┰角?，尋找美麗秘密”我們決定打造一支《嫦娥奔月餅》H5，為消費者普及月餅的歷史淵源及口味變遷相關知識，以嫦娥喜歡吃月餅為故事線索，為了嘗到各個時代的月餅，不辭辛勞穿越古今與未來，也要一品每個時代的月餅，只因為里面藏有不為人知的美麗秘密。采用年輕人喜歡的語言形式與設計風格展示一個不一樣的嫦娥奔“月”。提前在雙微進行引爆，連接到云瀾灣微信商城促進購買。

大美浙江伴手禮，云瀾灣美物長伴你！

除了女神節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)這三個節(jié)日外，我們也為云瀾灣開發(fā)了平日的伴手禮。我們起那名講過，云瀾灣的產(chǎn)品開發(fā)都是圍繞云瀾灣“美”的屬性，日常伴手禮自然也不例外，我們以“美”連接整個浙江的風景與特產(chǎn)，打造大美浙江禮盒系列，進行迭代收藏與售賣。這個核心創(chuàng)意概念就是“美+特產(chǎn)聚合”，我們?yōu)橛慰驮O計了一句話作為購買理由，“浙江三絕，值得一品的浙江風味與風光”這個禮盒內(nèi)涵：三本云瀾灣·大美浙江套裝，每一本像一本日歷，背面印制全年日歷，禮盒里根據(jù)景點擺放對應當?shù)氐奶厣a(chǎn)品。

總結來看，歐賽斯作為業(yè)內(nèi)知名的品牌營銷全案服務公司，我們大致上能看到旅游度假項目如果要做周邊產(chǎn)品的操作手法，主要還是圍繞項目所在區(qū)位的優(yōu)勢，以及在文化層面深挖，產(chǎn)生一定的文化輸出價值。一方面可以賣產(chǎn)品提高旅游項目的收入，另一方面也是增強旅游項目的品牌影響力，為品牌的長遠發(fā)展提供持久的助力。