如何尋找品牌的語言釘?
從市場競爭來講。競爭的重心已由市場轉(zhuǎn)向心智,心智是品牌競爭的終極戰(zhàn)場。要進(jìn)入消費(fèi)者的心智,就需要語言的釘子,用語言去影響消費(fèi)者。那怎么能夠找到品牌的語言釘呢,今天我想跟大家分享的是:
基于痛點(diǎn)的語言丁打造,為消費(fèi)者提供解決方案。
語言丁就是洞察痛點(diǎn),解決問題,解決來自心智中未被滿足的痛點(diǎn)問題。
舉例來說,
精神狀態(tài)不佳喝點(diǎn)啥?隨時(shí)脈動(dòng)回來
出租車太堵,還打不著,滴滴專車今天做好一點(diǎn)。
痛點(diǎn)觀察對應(yīng)的是品牌的解決辦法。我們可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們找到了消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就找到了品牌的語言釘。差異化的語言釘是從個(gè)性層面回答你是誰這個(gè)問題,是品牌與其他品牌之間差異化的屬性,也是客戶選擇購買該品牌的理由。
因此,當(dāng)我們準(zhǔn)備為客戶創(chuàng)造語言丁的時(shí)候,首先問問自己:“我們的目標(biāo)客群他們的痛點(diǎn)是什么?我們的產(chǎn)品能幫助他們解決一個(gè)什么樣的問題?”。
消費(fèi)者購買商品時(shí)絕不會(huì)因?yàn)樯唐返囊粋€(gè)特性去購買,而是從綜合特性考慮去購買。但從營銷的角度,卻不能把所有特性都拿出來講。為什么?所有特性都拿出來講,潛在顧客的心智就會(huì)什么都記不住。重要的不是你什么都有,而是你說什么對顧客來講最重要,只說一個(gè)點(diǎn),才能更容易進(jìn)入顧客心智。
以往我們所知的“風(fēng)濕骨病,喝鴻茅藥酒”、“經(jīng)常便秘,認(rèn)準(zhǔn)香丹清”、“怕上火,喝王老吉”,鎖定消費(fèi)者大痛點(diǎn),問題與解決方案形成一對一強(qiáng)連接。
在策劃文東江項(xiàng)目的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)體寒是大家都比較熟悉的一個(gè)詞,與“上火”有異曲同工之妙,不算病癥卻有大量人群遭受著體寒的困擾,俗話說:“十病九寒”, “萬惡淫為首,百病寒為先”之說,可見寒邪影響人體健康之甚。許多女性朋友都有體寒的癥狀,體寒的人們最怕冷。我們發(fā)現(xiàn)了體寒大痛點(diǎn),這是一個(gè)還未被品牌占領(lǐng)的機(jī)會(huì)點(diǎn),文冬姜何不順勢而上。
那么,什么名字能夠解決體寒的問題呢,我們策劃了數(shù)百個(gè)名字,當(dāng)創(chuàng)意到“極暖”的名字時(shí),團(tuán)隊(duì)內(nèi)一拍即合。 “極暖”的名字與“體寒”大痛點(diǎn)形成了鮮明的對比,產(chǎn)品名即產(chǎn)品價(jià)值,恰恰又能為消費(fèi)者帶來的利益點(diǎn)直述給消費(fèi)者聽,創(chuàng)造了好聽易記的名字之外,還大大節(jié)省了營銷成本。
營銷策劃首要解決的是與消費(fèi)者關(guān)心溝通的入口,要精準(zhǔn)的提供相應(yīng)的痛點(diǎn)解決方案,“痛點(diǎn)”就我們看來就是要為消費(fèi)者設(shè)計(jì)一個(gè)“超級購買理由”,因?yàn)椤俺壻徺I理由”就是消費(fèi)者想要的答案。是讓消費(fèi)者采取行動(dòng),最終達(dá)成銷售的目的。這就是我們的語言釘。
經(jīng)團(tuán)隊(duì)查閱眾多資料發(fā)現(xiàn),文冬姜生長的地區(qū)正是赤道5度熱帶雨林,現(xiàn)有超過25%的現(xiàn)代藥物是由熱帶雨林植物所提煉,所以熱帶雨林被稱為“世界上最大的藥房”。
如此優(yōu)越的地理?xiàng)l件造就了文冬姜姜辣素高于普通姜二十倍。我們的語言丁因此而誕生, “告別體寒,選擇極暖”,完美將痛點(diǎn)和核心利益嵌入到廣告語中,讀起來沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣的感覺,卻又多了一份品牌關(guān)懷之意。
基于對產(chǎn)品的挖掘,緊接著我們又為極暖文東江創(chuàng)造了功能性的語言體系“有一種溫暖叫做赤道5°,
赤道5度擁有地球上最強(qiáng)勁的能量;
年平均2000毫米的降水量是上帝賜予世界藥房最充沛的給養(yǎng);
在那里難以置信的生命力將土壤中所有的營養(yǎng)竭力汲??;
獨(dú)有的【一年種植 ,五年休耕】的土壤超吸收方式,造就了超豐富營養(yǎng);
馬來西亞貴族及富人的專享尊品,是馬來西亞百姓的稀之向往;
赤道5°唯一一家取代烘干技術(shù),以凍干技術(shù)向世人呈現(xiàn)新鮮營養(yǎng)全保留
造就極暖文冬姜;
當(dāng)人類在生理需求得到滿足之后,會(huì)追求情感的契合。把產(chǎn)品當(dāng)做一個(gè)情感、情懷的媒介,會(huì)讓消費(fèi)者與品牌產(chǎn)生共鳴。就把這句話提煉出來,玩的就是情懷!
我們策劃了#溫暖是你和世間最好的距離#品牌人格型文案。
將原本冷冰冰在消費(fèi)者面前呈現(xiàn)的品牌變得擬人化,將這個(gè)品牌形象賦予人的特征,消費(fèi)者在腦海中出現(xiàn)品牌的時(shí)候不再只是個(gè)符號(hào)或者畫面,而是可以與自己交流互動(dòng)的一個(gè)虛擬而又真實(shí)的存在者。將品牌人格化,簡單來說就是同消費(fèi)者做朋友。為了讓品牌與消費(fèi)者靠的很近:
我們推出了#溫暖是你和世間最好的距離#,根據(jù)目標(biāo)人群不同的生活場景策劃了不同的篇章,極暖到底。
一暖百病除
今天的溫暖就是明天的健康
讓中國人暖起來
女人有三暖,老公暖,孩子暖,身子暖
男人有三暖:事業(yè)暖、家庭暖、手腳暖。
暖,暖,暖的快,暖到本
今天的溫暖,就是明天的健康
告別冰涼,還你溫暖
一日一暖,暖到賽過喝參湯
除了人格化的文案之外,我們還貼心的為消費(fèi)者設(shè)計(jì)了關(guān)愛型的體驗(yàn)感用品,在用品上附上了溫暖的話語,
【一日一暖小貼士】每日一句溫暖話語
一日一暖小紅書,里面普及文東江的養(yǎng)生知識(shí)
說了那么多,基于痛點(diǎn)解決方案的語言丁打造方式,你學(xué)會(huì)了嗎?
