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反思邁克爾?波特系列一:邁克爾?波特競爭理論的貢獻(xiàn)與局限

標(biāo)簽:動態(tài)
作者:歐賽斯
時間:2020-08-18 10:15:07

 

 

目前邁克爾?波特競爭理論的研究有很多,但多數(shù)認(rèn)知有以下兩個問題。

1、缺乏發(fā)展的眼光看待問題,沒有看到任何理論都是在一定的時空社會背景下產(chǎn)生的,如果將該理論進(jìn)一步泛化成普遍真理性的理論,則需要重新審視理論的時空邊界。

2、缺乏辯證地看待問題的態(tài)度,商業(yè)競爭的基本規(guī)則有普遍性,但是也有國別性。

 

總之,每個時代都有不同的營商環(huán)境,每個時代的戰(zhàn)略關(guān)鍵要素都在發(fā)生變化,不變的是在每個時代都要重新詮釋和定義企業(yè)價值,并系統(tǒng)化地實施,這就是戰(zhàn)略的全部意義和過程。

 


一、競爭理論產(chǎn)生的時代背景

 

1、商業(yè)理論背景

商業(yè)理論萌芽于20世紀(jì)20年代的美國,是伴隨著美國經(jīng)濟發(fā)展而發(fā)展起來的,從20年代到50年代,商業(yè)發(fā)展基本處于賣方市場,商業(yè)實踐主要考慮如何滿足環(huán)境變化,市場所需。企業(yè)戰(zhàn)略理論處于古典理論階段,古典商業(yè)理論屬于企業(yè)-環(huán)境綜合分析范式,其基本觀點、理論工具和代表人物總結(jié)如下。

1.1、該階段核心觀點

1)、戰(zhàn)略基點是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化

2)戰(zhàn)略目標(biāo)是獲取市場的擴展

3)戰(zhàn)略手段是資源的配置

4)戰(zhàn)略保證是組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)戰(zhàn)略

1.2、主要理論工具

市場定位理論

產(chǎn)品市場矩陣

BCG矩陣

GE九方圖,SWOT分析

1.3、代表人物:

安索夫、安德魯斯

 

2、商業(yè)實踐新現(xiàn)實

進(jìn)入20世紀(jì)60年代,歐美國家企業(yè)出現(xiàn)的最大變化是由賣方市場逐漸變?yōu)橘I方市場,國際市場逐步開放,關(guān)稅壁壘逐步打破,大多數(shù)大企業(yè)以并購方式采取多元化經(jīng)營(盡管并購的失敗率將近50%)。在這種情況下,企業(yè)不滿足于年度預(yù)算,開始采用運籌學(xué)和改進(jìn)的預(yù)測技術(shù)進(jìn)行規(guī)劃,這就是戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派的興起。

20世紀(jì)70-80年代,在美國,以1973年的石油危機為代表,企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境變化表現(xiàn)為突發(fā)性、科技競爭日益激烈、企業(yè)兼并有增無減,同時面對日本和歐洲的挑戰(zhàn),全球性競爭加劇。隨著環(huán)境變化步伐的加快,人們越來越認(rèn)識到未來是不可預(yù)測的,環(huán)境是不確定、不連續(xù)的,這就從根本上動搖了戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)于未來可以計劃、可以預(yù)測的思想。

 

3、理論與實踐的新矛盾

在買方市場的商業(yè)實踐前提下,原有企業(yè)-環(huán)境綜合分析范式,大都把戰(zhàn)略規(guī)劃過程的重點放在了有組織、有系統(tǒng)地提出管理者們長期關(guān)心的問題上,而沒有放在解決問題上。他們要么僅僅分析某個多角化公司而沒有從產(chǎn)業(yè)角度出發(fā),要么僅考慮產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的某個方面。顯然無法提出關(guān)于企業(yè)如何競爭的解決方案。

 

 

 

二、競爭理論的主要貢獻(xiàn)

 

1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)變:從適應(yīng)到競爭

古典企業(yè)戰(zhàn)略理論的代表錢德勒在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書中,分析了企業(yè)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)之間的相互關(guān)系。他認(rèn)為,企業(yè)只能在一定的客觀環(huán)境下方能生存和發(fā)展,因此,企業(yè)的發(fā)展要適應(yīng)環(huán)境的變化,在對環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上制訂出相應(yīng)的戰(zhàn)略和目標(biāo)。

 

邁克爾?波特在《競爭戰(zhàn)略》一書自序中說,“競爭戰(zhàn)略是管理者最關(guān)心的一大領(lǐng)域,管理者對行業(yè)和競爭對手的理解決定了競爭戰(zhàn)略的形成。但是,戰(zhàn)略領(lǐng)域幾乎沒有現(xiàn)成的分析工具能幫助管理者理解行業(yè)和競爭對手,現(xiàn)有的研究也缺乏深度和廣度。”、“我曾在哈佛商學(xué)院從事教學(xué)和研究工作,研究領(lǐng)域橫跨企業(yè)戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué),此間我嘗試過填補這方面的空白?!?/span>

 

2、企業(yè)戰(zhàn)略分析對像的轉(zhuǎn)變:從企業(yè)到產(chǎn)業(yè)

1971年,企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)家安德魯斯在其所著的《公司戰(zhàn)略概念》中認(rèn)為,戰(zhàn)略的形成過程實際上是把企業(yè)內(nèi)部條件與企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行匹配的過程,這種匹配能夠使企業(yè)內(nèi)部的強項和弱項與企業(yè)外部機會和威脅相協(xié)調(diào)。

古典企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)家認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的實踐必須由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而且戰(zhàn)略的形成應(yīng)當(dāng)是一個精心設(shè)計的過程,它既不是一個直覺思維的過程,也不是一個規(guī)范分析的過程, 戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)清晰、簡明,易于理解和貫徹, 但設(shè)計學(xué)派將戰(zhàn)略管理靜態(tài)地劃分為戰(zhàn)略形成和戰(zhàn)略實施兩個階段,割裂了它們之間的動態(tài)聯(lián)系。

邁克爾?波特將戰(zhàn)略分析的重點第一次由企業(yè)轉(zhuǎn)向了行業(yè),強調(diào)行業(yè)特點和結(jié)構(gòu)因素對企業(yè)投資收益率的影響,并提供了諸如五種競爭力模型(供應(yīng)商、購買者、當(dāng)前競爭對手、替代產(chǎn)品廠商和行業(yè)潛在進(jìn)人者)。行業(yè)吸引力矩陣、價值鏈分析等一系列分析技巧, 幫助企業(yè)選擇行業(yè)并制定符合行業(yè)特點的競爭戰(zhàn)略。

 

3、企業(yè)戰(zhàn)略分析工具的細(xì)化:從框架到結(jié)構(gòu)

 

3.1、邁克爾?波特之前,企業(yè)戰(zhàn)略的分析工具多屬于分析框架。以安索夫矩陣為例。

1956年安索夫在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了相關(guān)的文章,并提出了產(chǎn)品和市場相匹配的概念,他認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實質(zhì)是由四種因素組合而成:現(xiàn)有產(chǎn)品、未來產(chǎn)品、現(xiàn)有市場和未來市場,成為著名的安索夫矩陣的雛形。

安索夫矩陣

除此之外,SWOT分析矩陣等都有類似特點。

 

3.2、五力競爭模型(“五種競爭力量”)——分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)化方法

 

他自己提出的分析技巧與框架,不僅有助于一個公司對產(chǎn)業(yè)進(jìn)行總體分析,預(yù)測產(chǎn)業(yè)未來的演變,理解競爭對手以及自身地位,而且有助于根據(jù)具體的企業(yè)情況將這種分析和理解轉(zhuǎn)化為競爭戰(zhàn)略并加以實施。

波特在書中總結(jié)出了五種競爭力:供應(yīng)商議價能力(the bargaining power of suppliers)、購買者議價能力(the bargaining power of buyers)、新進(jìn)入者的威脅(the threat of new entrants)以及替代品的威脅(the threat of substitute offerings)、同業(yè)競爭者的競爭程度(Rivalry),這就是著名的“波特五力模型”。

五力競爭模型

 

4、企業(yè)戰(zhàn)略基本策略的探索:從無序到標(biāo)準(zhǔn)

 

在波特之前,并沒有“標(biāo)準(zhǔn)化”的企業(yè)競爭戰(zhàn)略模型。

邁克爾·波特在1980年出版的《競爭戰(zhàn)略》(Competitive Strategy Techniques for Analyzing Industries and Competitors)中總結(jié)出了著名的"五力模型"。并提供了三種卓有成效的戰(zhàn)略,它們是成本優(yōu)勢戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和縫隙市場戰(zhàn)略。

1)、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(Overall cost leadership)

1.1)、戰(zhàn)略要點

1)、為價格敏感的客戶以低廉的成本生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

2)、公司應(yīng)該確定其所有價值鏈的總成本低于競爭者的總成本。

1.2)、適合市場

大眾無差異化市場

大眾差異化市場

1.3)、適合企業(yè)

大型制造企業(yè)

大型制造、運輸、零售等企業(yè)

 

2)、差異化戰(zhàn)略(Differentiation)

2.1)、戰(zhàn)略要點

1)、客戶需求多樣化;

2)、客戶對產(chǎn)品(服務(wù))的差異化感知度明顯,并愿意為此買單;

3)、競爭對手很難復(fù)制或復(fù)制成本比較高

2.2)、適合市場

需求多樣化的大(中)市場

2.3)、適合企業(yè)

所有企業(yè)

 

3)、集中化戰(zhàn)略(Focus)

3.1)、戰(zhàn)略要點

1)、產(chǎn)業(yè)具有足夠的規(guī)模和增長潛力。

2)、消費者有特殊偏好或者需求。

3)、競爭對手沒有試圖專攻同樣市場。

3.2)、適合市場

瞄準(zhǔn)小型市場

3.3)、適合企業(yè)

行業(yè)隱形冠軍企業(yè)

 

 

企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略的內(nèi)容可以系統(tǒng)正如下圖。

戰(zhàn)略全圖

一、競爭理論的局限

始于1980年邁克爾·波特的基于產(chǎn)業(yè)分析的競爭戰(zhàn)略思想,既可以視為早期產(chǎn)業(yè)組織理論的發(fā)展,也可以視為環(huán)境適應(yīng)理論的深化,其假設(shè)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是企業(yè)贏利的決定因素。

 

(一)、競爭觀點本身的局限

1、波特競爭理論的基本觀點:

1)、只有那些開發(fā)或獲得了由外部環(huán)境決定的戰(zhàn)略所需要的內(nèi)部技能的企業(yè)才有可能取得成功,反之則很有可能失敗。

2)、企業(yè)的高額利潤是由外部環(huán)境特征決定的,而不是由企業(yè)內(nèi)部獨特資源與能力決定的。

 

客觀來說,波特的競爭理論將競爭建立在外部因素上,而非內(nèi)部因素,屬于成功的“充分條件”,而非“必要條件”。而這一空白恰恰由后來的核心能力學(xué)派填補。

 

2、以普拉哈拉德和漢默爾的《企業(yè)核心能力》一文為代表,提出了相反的、也同樣成立的觀點。其基本觀點羅列如下:

1)、現(xiàn)代市場競爭與其說是基于產(chǎn)品的競爭,不如說是基于核心能力的競爭。

該學(xué)派認(rèn)為,所謂核心能力,就是所有能力中最核心、最根本的部分,它可以通過向外輻射,作用于其他各種能力,影響著其他能力的發(fā)揮和效果。

2)、企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)就在于識別和開發(fā)競爭對手難以模仿的核心能力。只有具備了這種核心能力,企業(yè)才能快速適應(yīng)市場的變化,滿足顧客的需求, 才能茬顧客心官中將企亞與競爭對爭區(qū)分開來。

3)、企業(yè)要獲得和保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,就必須在核心能力、核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品三個層面上參與競爭。在核心能力層面上,企業(yè)的自標(biāo)應(yīng)是在產(chǎn)品性能的特殊設(shè)計與開發(fā)方面建立起領(lǐng)導(dǎo)地位,以保證企業(yè)在產(chǎn)品制造和銷售方面的獨特優(yōu)勢。

4)、能力是企業(yè)擁有的關(guān)鍵技能和隱性知識,是企業(yè)擁有的一種智力資本,它是企業(yè)決策和創(chuàng)新的源泉。

5)、能力決定了企業(yè)的規(guī)模和邊界,也決定了企業(yè)多元化戰(zhàn)略和跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的廣度和深度。

6)、核心能力來自于組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)。來自于經(jīng)驗規(guī)范和價值觀的傳遞,來自于組織成員的相互交流和共同參與。

7)、企業(yè)是一個能力體系或能力的集合。

 

(二)理論前提假設(shè)的局限

波特競爭理論的基本假設(shè):

1、制定戰(zhàn)略者可以了解整個行業(yè)的信息,顯然現(xiàn)實中是難于做到的;

2、行業(yè)發(fā)展是相對靜態(tài)的。事實上企業(yè)競爭環(huán)境始終處于變化之中,變化也是不確定的,變化速度要比模型顯示的更為快速。如果經(jīng)分析后的戰(zhàn)略應(yīng)用于已經(jīng)變化的外部環(huán)境之中,對企業(yè)而言會帶來更大風(fēng)險。

3、行業(yè)的規(guī)模是固定的,因此,只有通過奪取對手的份額來占有更大的資源和市場。但現(xiàn)實中企業(yè)之間往往不是通過吃掉對手而是與對手共同做大行業(yè)的蛋糕來獲取更大的資源和市場。同時,市場可以通過不斷的開發(fā)和創(chuàng)新來增大容量

4、同行業(yè)之間只有競爭關(guān)系,沒有合作關(guān)系。但現(xiàn)實中企業(yè)之間存在多種合作關(guān)系,不一定是你死我活的競爭關(guān)系;它低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以消除替代品威脅的可能性?,F(xiàn)實中可以看到許多建立長期穩(wěn)定客戶關(guān)系的商業(yè)模式,有時雙方共贏可能比你死我活的競爭對大家更有益處。

5、外部環(huán)境是導(dǎo)致企業(yè)選取獲得高額利潤戰(zhàn)略的限制因素。

6、大多數(shù)在同一產(chǎn)業(yè)或在同一細(xì)分市場中競爭的企業(yè)擁有相同的戰(zhàn)略資源且具有類似的戰(zhàn)略。

7、用于執(zhí)行戰(zhàn)略的資源可以很容易地在各企業(yè)間流動。由于資源的流動,各企業(yè)間可能出現(xiàn)的任何資源差異都只能是短暫的。

8、企業(yè)決策者都是理性的,都將以企業(yè)利益極大化為己任。

 

 

(三)、分析要素的局限

1、從對象上就限制了五個關(guān)鍵角色

但實際上,行業(yè)還有其他角色,在不同行業(yè)或不同時期,角色的重要性會不一樣。比如政府、行業(yè)協(xié)會、行業(yè)同盟、各級分銷商、媒體等。像之前的電信行業(yè),政府直接決定了競爭者的準(zhǔn)入門檻,限制了競爭熱度。

 

2、忽略五種競爭者競爭地位的多重性問題。

實際上一個競爭參與者可能在一個競爭模型中充當(dāng)多個角色,如既是購買者又是供應(yīng)者,它可能既與業(yè)內(nèi)企業(yè)有聯(lián)系又與其他企業(yè)有商業(yè)往來。例如,如果所研究的業(yè)內(nèi)企業(yè)是計算機生產(chǎn)廠商,那么軟件生產(chǎn)者既要向計算機廠商購買計算機,又要向計算機制造商供應(yīng)軟件,這樣,軟件制造商既是用戶又是供應(yīng)者。同時,該軟件制造商可能還向潛在的進(jìn)入者、替代品生產(chǎn)者和用戶提供相應(yīng)的軟件,所以其角色可能是多重的。波特在其模型中沒有說明這些問題。

 

(四)對分析要素關(guān)系理解的局限

1、只講行業(yè)的競爭而無合作關(guān)系。

沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益。競爭與合作是同時存在的。該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、競爭企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。

2、波特的模型是靜態(tài)而不是動態(tài)的。

這種動態(tài)表現(xiàn)在時間和空間上。在時間上的動態(tài)性表現(xiàn)為:在一個競爭模型中某一個時段是供應(yīng)者,而在另外一個時段可能成為購買者。在空間上的動態(tài)性表現(xiàn)為:在一個競爭模型中是一個角色,如購買者;而在另一個競爭模型則為另外一個角色,如為供應(yīng)商。

 

(五)對理論與現(xiàn)實的關(guān)系的理解

 

由于波特的競爭戰(zhàn)略理論無法解釋為什么一些處在無吸引力行業(yè)能夠獲得高利潤?而平均贏利水平很高的行業(yè)存在經(jīng)營業(yè)績很差的企業(yè)?為什么許多企業(yè)采用多元化經(jīng)營進(jìn)入平均利潤率高的不相關(guān)行業(yè)后會失?。繛榇?,1985年波特提出了價值鏈理論,試圖從企業(yè)內(nèi)部價值創(chuàng)造過程中來尋求競爭優(yōu)勢來源,并彌補對企業(yè)內(nèi)部因素不夠重視的缺陷。很明顯的是,企業(yè)內(nèi)部是一個復(fù)雜的系統(tǒng),僅將企業(yè)看作是一組活動,顯得過于簡單。而且波特的戰(zhàn)略只是告訴人們在何種市場結(jié)構(gòu)下采用何種戰(zhàn)略,至于如何改變市場結(jié)構(gòu),沒有提供策略指導(dǎo)。

 

 

二、競爭理論反例

競爭理論在中國市場有一個經(jīng)典的反例就是周鴻祎的360. 按照波特的五力競爭模型,周董沒有任何勝算可能。

周董的成功是從深刻理解消費者開始,做體驗(將使用做的足夠簡單),做產(chǎn)品(免費+殺毒),小步快跑,持續(xù)迭代,從而找準(zhǔn)了市場缺口、進(jìn)一步顛覆了行業(yè)規(guī)則。

 

360的成功系統(tǒng)總結(jié)如下:

 

360產(chǎn)品打造法則=白癡一樣思考+專家一樣行動。

1、用戶視角(白癡論)=增值的同時,做的足夠簡單。 360產(chǎn)品的本質(zhì):免費+殺毒(直擊消費者核心需求)

2、微創(chuàng)新(專家論)=找準(zhǔn)買點+小步快跑,持續(xù)迭代

4、啟示:弱勢品牌的突圍密碼:找準(zhǔn)缺口、顛覆行業(yè)規(guī)則

 

 

后記一:戰(zhàn)略理論研究方向展望

 

中國企業(yè)理論研究方向,筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下兩個方面入手。

 

1、從中觀視角出發(fā),探求多中心戰(zhàn)略系統(tǒng)引擎及互動模式。

從企業(yè)社會關(guān)系方面看,一個企業(yè)既要處理好企業(yè)內(nèi)部組織與組織、人與人、組織與人之間的關(guān)系,又要處理好與競爭對手、供應(yīng)商、客戶互補生產(chǎn)商、潛在生產(chǎn)商、政府、企業(yè)協(xié)會、大學(xué)、研究所、社區(qū)及其它組織間的關(guān)系,要使企業(yè)社會資本最大化。

從中國商業(yè)實踐來看,地方政府、行業(yè)中間組織、技術(shù)研發(fā)中心、咨詢機構(gòu)等都有可能是推動經(jīng)濟發(fā)展的新引擎,開展多中心戰(zhàn)略系統(tǒng)引擎及互動模式的研究將成為企業(yè)戰(zhàn)略研究的重要方向。

 

2、從宏觀視角出發(fā),探求戰(zhàn)略理論研究的新方向。

 2.1、如何從整體上構(gòu)建系統(tǒng)的、完整的理論可能是戰(zhàn)略管理研究一個重大任務(wù)。企業(yè)外部環(huán)境因素包括自然環(huán)境,經(jīng)濟環(huán)境,政治環(huán)境,歷史文化,教育水平,科技水平,國際關(guān)系,產(chǎn)業(yè)競爭狀況,歷史機遇和其它不確定性因素等。這些因素在國家、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的不同時期的地位和作用各不相同。從戰(zhàn)略管理的實質(zhì)看,戰(zhàn)略管理就是使企業(yè)內(nèi)部要素(維度)、企業(yè)社會關(guān)系和企業(yè)環(huán)境因素也要呈現(xiàn)出協(xié)調(diào)性、一致性和整合性。

目前做出有效探索的有林毅夫的新結(jié)構(gòu)經(jīng)濟學(xué)理論(從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)出發(fā))、陳平的代謝增長論(從發(fā)展動力方向入手)都做出了比較有益的探索。

 2.2、如何從中國實踐和中國整體觀的文化傳統(tǒng)出發(fā),重新審視西方企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展理論將成為一個新的方向。

 

 

后記二:企業(yè)戰(zhàn)略理論學(xué)科發(fā)展趨勢的三個基本判斷

 

對戰(zhàn)略管理研究趨勢的發(fā)展提出以下三個基本觀點。

第一,從叢林走向融合。

 戰(zhàn)略管理學(xué)說將從對一個個要素研究而形成復(fù)雜的學(xué)說叢林局面逐步走向融合,即將復(fù)雜要素結(jié)合在一起,形成一個統(tǒng)一的、嚴(yán)密的學(xué)說體系,表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部-企業(yè)社會關(guān)系-企業(yè)外部環(huán)境-戰(zhàn)略范式,當(dāng)然,在融合的過程中,不排除對單個維度或要素的重新認(rèn)識或深化。

第二,在戰(zhàn)略管理的理論中,歷史分析將進(jìn)一步加強。

戰(zhàn)略管理理論作為一個學(xué)科或一門科學(xué),必須有歷史的分析,包括經(jīng)濟發(fā)展不同階段、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同階段和企業(yè)發(fā)展的不同階段中企業(yè)內(nèi)外部各要素地位和作用分析。這種分析將更有利于發(fā)展中國家的企業(yè)立足于本國、本企業(yè)的現(xiàn)實制定戰(zhàn)略,而不會依照國外戰(zhàn)略理論、盲目模仿國外企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

第三,戰(zhàn)略管理研究方法將進(jìn)一步規(guī)范和完善。

伴隨著戰(zhàn)略管理理論走向完善,必然要求戰(zhàn)略管理研究方法的規(guī)范化。戰(zhàn)略管理作為一門經(jīng)驗性科學(xué),其理論的形成主要是通過觀察、調(diào)查研究得到經(jīng)驗資料,然后對經(jīng)驗資料進(jìn)行比較、歸納、提煉形成通則。隨著資料的不斷豐富、全面和系統(tǒng),通則將通過分析-綜合而不斷完善,逐漸形成具有指導(dǎo)性的、相對科學(xué)的理論。

 

 

 

后記三:企業(yè)戰(zhàn)略管理理論不能忽視的四個方法

1、動態(tài)考察法。 

在理論研究中,僅做靜態(tài)分析顯然是不夠的,因為任何事物都隨時間的推移而不斷地變化發(fā)展。無論是企業(yè)本身,還是企業(yè)社會關(guān)系、企業(yè)外部環(huán)境,都是隨時間地推移而變化發(fā)展的,若能發(fā)現(xiàn)這種變化發(fā)展的規(guī)律,對理解戰(zhàn)略和戰(zhàn)略的制定都是有指導(dǎo)意義的。

2、歷史考察法。

2.1、中觀歷史考察法。如波特從中觀歷史的方面將一國經(jīng)濟發(fā)展分為要素推動階段、投資推動階段、創(chuàng)新推動階段和富裕階段,在不同的階段企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)社會關(guān)系以及企業(yè)外部環(huán)境中的諸要素的作用各不相同。

2.2、階段對比法。,如賣方市場階段和買方市場階段。在這兩個不同階段,企業(yè)內(nèi)外部不同要素的地位作用會大不相同。一個明顯的不同是,在賣方市場階段,企業(yè)只要進(jìn)入平均利潤高的行業(yè),搞好基本管理,而不必考慮顧客,就能賺錢;在買方市場階段,顧客需求導(dǎo)向便成了企業(yè)制勝的必要條件。歐美從1960年代由賣方市場進(jìn)入買方市場,才開始有了戰(zhàn)略管理,可能不是偶然的。

2.3、微觀歷史考察法。企業(yè)在有其自身產(chǎn)生、發(fā)展和變化的邏輯。在其發(fā)展的不同階段,企業(yè)內(nèi)外部的不同要素所起的作用也各不相同。如在企業(yè)規(guī)模較小時,用能人管理就可以了;隨著規(guī)模的擴大,必須上升到制度化的管理;當(dāng)企業(yè)發(fā)展到超規(guī)模的時候,則必須使管理上升到文化與哲學(xué)層次,用理念、價值觀來統(tǒng)帥員工。

3、辯證考察法。

任何成功的案例以及理論都有其適應(yīng)的時空局限,需辯證考察。經(jīng)濟的生命力根植于文化的獨特性。歐美經(jīng)驗和日本經(jīng)驗根本差異在于文化的獨特性,中國經(jīng)濟的發(fā)展其生命力也根植于中國市場和中國文化的獨特性。經(jīng)驗只能借鑒,文化還需創(chuàng)新。

4、主客互易考察法。

管理咨詢的本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)需求,創(chuàng)造價值,滿足需求;是以甲方利益為前提,直接、短、平、快提出解決問題的方案;

學(xué)術(shù)研究的本質(zhì)是追求真理,發(fā)現(xiàn)問題,提出解決框架,發(fā)現(xiàn)一定條件下的真值,推動社會的發(fā)展。

管理咨詢法和學(xué)術(shù)研究法二者相向而行,相輔而成。

 

 

 

 

 

 

 

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