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歐賽斯品牌觀察:后疫情時代,成功的品牌在做什么?

標(biāo)簽:動態(tài)
作者:歐賽斯
時間:2020-08-24 14:14:52

8月23日,歐賽斯召開了公司的Q2的季度經(jīng)營會議,歐賽斯公司總監(jiān)級以上的人員全員參與了Q2的會議。歐賽斯將Q2季度的主題為卓有成效的經(jīng)營,經(jīng)營會議希望借此主題,向團(tuán)隊傳遞出的信息是,無論對內(nèi),還是對客戶,經(jīng)營工作必須做到卓有成效,只有做到卓有成效,公司才能夠在市場上建立強有力的競爭力。

作為服務(wù)于企業(yè)的專業(yè)品牌戰(zhàn)略和數(shù)字化營銷的公司,面對的核心客戶主要是成長型企業(yè)和行業(yè)的頭部企業(yè)。在市場上眾多企業(yè)受影情影響,業(yè)績下滑的情況下,與歐賽斯類似的不少專業(yè)服務(wù)公司,由于危機(jī)傳導(dǎo),業(yè)績紛紛出現(xiàn)了下滑的情況。而歐賽斯則是在疫情之下,公司業(yè)績與去年同比獲得大幅增長。

整場經(jīng)營復(fù)盤會議開下來,強烈感受到,對于歐賽斯公司而言,業(yè)績增長,只是順帶的結(jié)果,能獲這個順帶結(jié)果的關(guān)鍵是:各事業(yè)部、項目總監(jiān)與客戶緊密的配合,以高水準(zhǔn)的品牌戰(zhàn)略咨詢、創(chuàng)意設(shè)計、針對性的市場增長方案。讓歐賽斯的客戶取得了可喜的增長。

在經(jīng)營會議上,各項目總監(jiān)復(fù)盤了公司正在作業(yè)的各個項目的作業(yè)情況,除了我們服務(wù)的專業(yè)工作落地取得了可喜的成績,歐賽斯的大部分客戶的業(yè)績都非常理想,同比獲得了不同程度的增長。

結(jié)合歐賽斯所服務(wù)的品牌,以及歐賽斯在市場上的研究觀察,今天,和大家聊聊,疫情之下成功的品牌都做哪些工作呢?

 

一、快速調(diào)整短期的市場對策

市場競爭是殘酷的,企業(yè)必須隨著市場的變化而變化,一旦企業(yè)的適應(yīng)能力跟不上市場生態(tài)環(huán)境的變化,企業(yè)很容易面臨滅頂之災(zāi),成功的品牌在這方面擁有著天生的敏感度,他們開始快速的調(diào)整短其內(nèi)的市場對策,調(diào)整策略主要圍繞著以下幾個方面展開:

第一方面:以更具有性價比的產(chǎn)品組合,來重塑顧客的消費習(xí)慣,激活市場動力。由于疫情的影響,消費者的消費行為變得更加謹(jǐn)慎,品牌要要保持過往的市場份額,必須具有刺激性的市場行為來激活與消費者之間的互動,只有互動起來,對消費者展開刺激性的市場策略,消費者才有可能開始持續(xù)購買品牌的產(chǎn)品和服務(wù)。

第二方面:快速的聯(lián)合用戶群體相近的、彼此關(guān)聯(lián)性的品牌,展開跨界營銷,在跨界營銷中,增加品牌與消費者的曝光接觸機(jī)會,增加銷售可能性。每個品牌都有著自己忠誠的顧客群體,展開品牌跨圈層的營銷,從內(nèi)部來講,可以激活組織內(nèi)部的動能,從市場外部來講,當(dāng)品牌有更多的市場行動時,就使得品牌能夠讓用戶覺得已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài),建立他們的消費信心。

第三方面:大量做帶貨性直播,雖然直播被很多人攻擊數(shù)據(jù)造假,但對于成功的品牌來說,對具備趨勢紅利性的渠道和做法,一定會深入研究深層次的玩法和邏輯,然后大膽的去嘗試,在嘗試中,不斷的迭代,探索出一條適合自己品牌的運作方法。

 

二、堅持做整體的品牌和戰(zhàn)略規(guī)劃

雖然受到疫情的影響,但這些成功的品牌,沒有停止做長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,他們在品牌形象的優(yōu)化,定位的升級,品牌系統(tǒng)化的工作部署方面,沒有任何的減緩,而是根據(jù)自己的戰(zhàn)略要求,大膽的投入在具有長期性,前瞻性的工作中。通過戰(zhàn)略層面的舉措,強化團(tuán)隊對公司發(fā)展的信心。

對于企業(yè)來說,要持續(xù)的增長,團(tuán)隊的信心,比黃金更重要。展開戰(zhàn)略性的布局,是企業(yè)在在危機(jī)中,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一共識的關(guān)鍵行動。

 

三、重視數(shù)字化的部署

疫情的襲來,讓企業(yè)更加的意識到數(shù)字化、在線化的重要性。原來,有些品牌在數(shù)字化部署預(yù)算方面是偏保守的,而疫情后,這些成功的品牌認(rèn)為,公司要盡可能的實現(xiàn)渠道在線化、用戶在線化、營銷在線化、交易在線化。

所以,這些企業(yè),開始根據(jù)自己行業(yè)的特點,全面梳理自己的業(yè)務(wù)流程,然后圍繞著業(yè)務(wù)流程的特點,展開一系列的數(shù)字化部署,在數(shù)據(jù)中臺、營銷中臺,前端的應(yīng)用場景等方面,全面部署,門店也展開數(shù)字化的改造,變成新一代的新零售門店。

通過對歐賽斯對正在服務(wù)品牌的工作分析和復(fù)盤,對市場上疫情后依然快速發(fā)展的品牌研究。我們發(fā)現(xiàn),成功的品牌,在任何時候,都不會放緩自己行動的腳步。只有行動,才能獲得更多的未知機(jī)會。

大家行動起來吧,去抓住那些在行動中才可能遇到的未知機(jī)會,讓自己的品牌逆勢實現(xiàn)增長。

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