門(mén)頭是向顧客傳遞“我是誰(shuí)、我是賣什么的”第一渠道。好的門(mén)頭，是24小時(shí)廣告。不合適的門(mén)頭，可能直接潛意識(shí)“拒絕”了客戶。

透過(guò)表象去看門(mén)頭，其實(shí)它解決的是線下門(mén)店的引流問(wèn)題。門(mén)頭不僅僅是指頂上放標(biāo)志的那一小塊地方，而是指整個(gè)店鋪的外立面，還包括了墻面、玻璃、地面、櫥窗、聲音、甚至氣味等。

店鋪門(mén)頭，是銷售的開(kāi)始。門(mén)頭是品牌營(yíng)銷傳播的重要媒介，店鋪門(mén)頭是作為一個(gè)店鋪或品牌的主要外部標(biāo)志，很大程度上反映了品牌的性質(zhì)與特征。

連鎖型企業(yè)打造品牌的第一步，就是你的門(mén)面。但大多數(shù)品牌門(mén)頭就是放個(gè)品牌標(biāo)志、品牌名稱的地方，這是忽略了門(mén)頭的價(jià)值。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)超激烈的區(qū)域，每個(gè)門(mén)店都在試圖搶奪消費(fèi)者注意力，此時(shí)，如果不重視門(mén)頭的信息傳播價(jià)值，那在流量入口處，就占了下風(fēng)。

門(mén)頭設(shè)計(jì)的流量轉(zhuǎn)化原理

門(mén)頭設(shè)計(jì)，實(shí)際上就是設(shè)計(jì)街上人流進(jìn)店購(gòu)買的全流程，運(yùn)用“流量轉(zhuǎn)化原理”在所有流程提升轉(zhuǎn)化率。顧客的旅程，就是看見(jiàn)了這家店 - 停下來(lái) - 走進(jìn)來(lái) - 購(gòu)買 - 體驗(yàn) - 離開(kāi) - 傳播給他人。我們的設(shè)計(jì)就要圍繞這個(gè)流量轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)來(lái)思考：

（1）路過(guò)的人有多少人看見(jiàn)

（2）看見(jiàn)的人有多少人停下步伐

（3）停下來(lái)的人有多少人進(jìn)店

（4）進(jìn)店的人有多少人購(gòu)買，購(gòu)買多少

（5）購(gòu)買后使用消費(fèi)的人獲得了什么值得回憶、談?wù)摰捏w驗(yàn)

（6）使用后的人有多少會(huì)向其他人推薦，他們推薦的時(shí)候說(shuō)什么

門(mén)頭對(duì)生意帶動(dòng)的3大價(jià)值

門(mén)頭對(duì)生意的帶動(dòng)，主要體現(xiàn)在3大價(jià)值：

1. 讓顧客容易找到你

決定一家店鋪的流量大小就兩個(gè)因素：當(dāng)?shù)氐娜肆髁亢烷T(mén)店是否打眼。如果你在一個(gè)地方開(kāi)個(gè)店大半年了，周圍的常住客都不知道你的存在，這就是最大的失敗。

門(mén)頭設(shè)計(jì)的意義就好比一個(gè)潛在客戶路過(guò)你家店附近，你跟他主動(dòng)打個(gè)招呼，是很有必要的。不然他很可能就看不見(jiàn)你。你能招呼到5米外的客戶，還是能招呼到20米，甚至100米開(kāi)外的客戶？它直接影響了你店鋪的流量。所以一定要“讓店鋪打眼”。

在“讓店鋪打眼”這方面，餐飲巨頭麥丹勞/肯德基最值得我們學(xué)習(xí)。你應(yīng)該有印象，不管走到世界哪里，他們兩家的店鋪永遠(yuǎn)都是最容易被發(fā)現(xiàn)的。

所以，我們常說(shuō)，不管是設(shè)計(jì)師也好，必須要從商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出發(fā)去做設(shè)計(jì)。在做門(mén)店設(shè)計(jì)的時(shí)候，必須要有現(xiàn)場(chǎng)思維，一定不要在電腦上看設(shè)計(jì)，在電腦上看設(shè)計(jì)容易被效果圖蒙蔽。

2）明確品類需求價(jià)值

除了讓顧客發(fā)現(xiàn)你還不夠，接下來(lái)還要讓他知道你是賣啥的，否則客戶也不可能入店。

店鋪?zhàn)龊煤?，你可以隨機(jī)采訪一下路過(guò)的陌生人，問(wèn)他們知不道你是賣啥的，反饋結(jié)果一般能比較準(zhǔn)確的反饋你店鋪的這項(xiàng)指標(biāo)。

首選在大的品類方向上一定不能出錯(cuò)。舉一個(gè)極端點(diǎn)的例子：我是賣糕點(diǎn)的，就不能讓顧客覺(jué)得這里是家玩具店。

有些小眾店鋪喜歡調(diào)性，通常會(huì)把門(mén)頭設(shè)計(jì)的高端優(yōu)雅，極簡(jiǎn)留白主義；還有品牌覺(jué)得中文字low，把英文名稱放的大大的，不打中文。預(yù)想著顧客處于好奇，會(huì)主動(dòng)進(jìn)店詢問(wèn)，但是這種場(chǎng)景多發(fā)生在熱門(mén)景區(qū)，如果只是普通的街邊，這種店的轉(zhuǎn)化效率多半是差的。因?yàn)轭櫩偷淖R(shí)別效率太低了。

可能會(huì)有反駁，那星巴克的門(mén)頭每次不就是一個(gè)小小的綠色標(biāo)志燈箱么？它也沒(méi)有告訴客戶他是賣什么的??？這種就是典型的類比思維，他的誤區(qū)在于沒(méi)有分清品牌所處的階段，星巴克品牌已經(jīng)成功進(jìn)入消費(fèi)者心智，這個(gè)時(shí)候，這個(gè)符號(hào)只是作為識(shí)別標(biāo)記，再加上星巴克大面積的玻璃窗，很容易傳遞“咖啡館”的信息，所以可以將中文省去。而且值得注意的是，早期星巴克進(jìn)入中國(guó)時(shí)，也會(huì)將“星巴克咖啡”印在店外。

3）主動(dòng)傳遞給顧客進(jìn)店理由

客戶發(fā)現(xiàn)了你，也知道你是賣什么的了，還差臨門(mén)一腳：給一個(gè)客戶進(jìn)店的理由。這個(gè)理由一般能擊中客戶的需求痛點(diǎn)，你可以從很多方面展開(kāi)。

比如直接說(shuō)出品牌的獨(dú)特價(jià)值或者給客戶強(qiáng)力的購(gòu)買理由：

放一個(gè)價(jià)格很低的引流產(chǎn)品吸引入店；

或者放一張看起來(lái)流口水的照片海報(bào)；

如果是針對(duì)親子客戶，可以適當(dāng)增加兒童元素；

甚至僅僅放一個(gè)指引入店的箭頭標(biāo)志就好，都能促客入店。

門(mén)頭設(shè)計(jì)其實(shí)不是設(shè)計(jì)的問(wèn)題，不是扔給空間設(shè)計(jì)師讓他去解決，一定要策略先行。先確保滿足以上三個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，再去做視覺(jué)美化才是做門(mén)店的正確邏輯。最終，讓你的店能成為那條街的路標(biāo)。

最后，我們告訴大家門(mén)頭設(shè)計(jì)的一個(gè)路標(biāo)原則。記住路標(biāo)原則，就是設(shè)計(jì)完店鋪后，假設(shè)一個(gè)場(chǎng)景，如果朋友來(lái)找你，你站在你門(mén)店底下，這個(gè)店招能否成為他的路標(biāo)？比如提到，我就站在“XXX”底下，你朋友是否就能輕松找到你？這個(gè)可作為你門(mén)頭設(shè)計(jì)成功與否的一個(gè)判別標(biāo)準(zhǔn)。