品牌營(yíng)銷人必知:大衛(wèi)·奧格威的廣告箴言|歐賽斯品牌策劃
隨著露出渠道和反饋回路越來越多元,廣告已經(jīng)變成一個(gè)沒什么技術(shù)含量的行業(yè),它的專業(yè)價(jià)值被稀釋了非常多。數(shù)字時(shí)代,媒介環(huán)境變化下,品牌主鏈接消費(fèi)者的渠道和方式變了,然而廣告的本質(zhì)并沒有變化。
廣告,簡(jiǎn)單來說,是一種傳播工具,是將品牌或產(chǎn)品的信息,由(品牌商或廣告主)傳送給目標(biāo)用戶和消費(fèi)群體。
大衛(wèi)·奧格威(David Ogilvy) 應(yīng)該是全世界最有名氣的廣告人,他關(guān)于廣告的箴言,充滿了真知灼見。在歐賽斯看來,對(duì)于品牌傳播而言,他的一些話到現(xiàn)在依舊適用,讓我們一起來看下。

大衛(wèi)?奧格威箴言1:您的角色是銷售,不要讓任何事情使您從廣告的唯一目的中分散注意力。
大衛(wèi)?奧格威在廣告界是一個(gè)重量級(jí)人物,他的地位無與倫比,他的教訓(xùn)仍然像1948年他開辦奧美公司時(shí)一樣重要。他了解行銷和廣告作用的本質(zhì),得出了這樣的結(jié)論:“廣告不是一種藝術(shù)形式,它是一種信息媒介,是一種用于銷售的信息。”
制作廣告的目的不是要證明誰更聰明或機(jī)智,也無法證明誰能提出在單詞上發(fā)揮最佳作用的短語。如果您想讓人們購買您的產(chǎn)品,則必須盡可能簡(jiǎn)明扼要地解釋它:您銷售的產(chǎn)品以及購買產(chǎn)品的方式將改善他們的生活。人們沒有太多時(shí)間停下來閱讀,因此,如果您認(rèn)為應(yīng)該用自己的言語和創(chuàng)造力給他們驚喜,那么您可以做到,但絕不以犧牲銷售為代價(jià)。
大衛(wèi)?奧格威箴言2:明確定義您的定位:什么,為誰?
定位是一個(gè)有趣的名詞,源自于特勞特的定位理論,中國(guó)本土也出現(xiàn)了不少定位系戰(zhàn)略咨詢公司,歐賽斯戰(zhàn)略咨詢的理論體系也是源于特勞特定位體系。
對(duì)于定位,“廣告之父”大衛(wèi)?奧格威的定義是: “產(chǎn)品是做什么的,它是為誰服務(wù)的?”我們來看下,奧格威為多芬(Dove)香皂做的廣告,“我本來可以將Dove用作給男士干完活洗臟手用的,但是卻選擇將其定位為皮膚干燥女性使用的沐浴香皂?!?/span>,從而風(fēng)靡全美。25年后,這定位仍然有效。
大衛(wèi)·奧格威箴言3:做功課,詳細(xì)研究您的消費(fèi)者。
如果您沒有經(jīng)過詳細(xì)調(diào)研,那么您將沒有機(jī)會(huì)制作出成功且可以銷售的廣告。調(diào)研是最乏味的部分,但是你一定要做。
這源于奧格威曾在蓋洛普民意調(diào)查(Gallup Poll)創(chuàng)始人喬治·蓋洛普(George Gallup)的領(lǐng)導(dǎo)下工作了多年,蓋洛普民意調(diào)查是一家從事市場(chǎng)研究和調(diào)查的機(jī)構(gòu)。
“廣告人不做調(diào)研,就像軍隊(duì)的總指揮官不解密敵軍情報(bào)一樣危險(xiǎn)?!?/span>大衛(wèi)·奧格威認(rèn)為,如果您不知道要寫的是誰,那么您只會(huì)在虛假廣告,這將導(dǎo)致比您想象的更多的問題。
如果您忽略以下內(nèi)容,將永遠(yuǎn)無法寫出有效的廣告:
- 你在寫誰
- 那個(gè)人的想法
- 那人需要什么
了解目標(biāo)受眾的需求和想法,將幫助您設(shè)計(jì)有效的溝通策略,以影響并實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo):銷售。
大衛(wèi)·奧格威箴言4:將消費(fèi)者視為一個(gè)女人,她想要您能提供給她的所有信息。
做廣告,和消費(fèi)者交流時(shí)要記住的重要一課是:不要低估消費(fèi)者。不要以為你的聽眾是“愚蠢的”,就好像她是你的妻子一樣重視它。
以下是引用自大衛(wèi)·奧格威的話:“消費(fèi)者不是白癡,把她當(dāng)作是你的妻子。如果您假設(shè)一個(gè)口號(hào)和一些虛構(gòu)的形容詞會(huì)說服她購買任何東西,那么您會(huì)侮辱她的智力。她想要您能提供給她的所有信息。”
這句話意味著什么?如果您想在營(yíng)銷中賺錢,則必須尊重您的受眾。每天,消費(fèi)者都被廣告轟炸,在很多情況下,廣告面臨著荒謬的問題:似乎廣告主只想展示自己的創(chuàng)造力,機(jī)智或聰明,完全忽略了廣告必須提供的事實(shí),必須提供相關(guān)信息并引導(dǎo)公眾購買。
大衛(wèi)·奧格威箴言5:用消費(fèi)者每天使用的語言與他們交談。
“如果你想勸人們做什么,或是買什么東西,你應(yīng)該用他們的語言跟他們交流,就是他們每天用的、想的那種語言。”
想要消費(fèi)者更快更好地接收信息,文案就必須擔(dān)任“翻譯”的角色,將“技術(shù)語言”、“設(shè)計(jì)價(jià)值”、“品牌理念”等翻譯成消費(fèi)者聽得懂、喜歡看的語言。
這不就是現(xiàn)在很火的“圈層營(yíng)銷”嘛!想要俘獲哪種人群,就要以他們喜歡的語言與之對(duì)話。譬如“想要玩轉(zhuǎn)B站上的年輕人,請(qǐng)先聽懂‘二次元語言’。”
大衛(wèi)·奧格威箴言6:撰寫大標(biāo)題,您將成功投資80%的資金。
大衛(wèi)·奧格威的一句名言:“平均而言,閱讀標(biāo)題的人數(shù)是閱讀正文的人數(shù)的五倍。撰寫標(biāo)題時(shí),您已經(jīng)花掉了80美分?!?/span>
在標(biāo)題方面,少即是多。您知道10人中有8人只讀過標(biāo)題嗎?剩下的十分之二的人留下來閱讀了本文的其余部分。有了這些數(shù)字,您真的認(rèn)為人們在看廣告的是很好有能力浪費(fèi)時(shí)間閱讀復(fù)雜或棘手的東西,使他們思考更多嗎?人們只需要適量的信息,就可以在短短幾秒鐘內(nèi)將其吸引到更長(zhǎng)的時(shí)間。
基本上,廣告標(biāo)題是一個(gè)不錯(cuò)的標(biāo)題,讀者就會(huì)說:“好的,您引起了我的注意,現(xiàn)在,告訴我更多。”讀者想知道的是最后一件事:為什么?
如果您希望您的標(biāo)題和副本能使人們購買您的產(chǎn)品,那么有了出色的廣告標(biāo)題之后,您的廣告內(nèi)容越豐富,說服力就越大。
“切勿使用棘手或無關(guān)緊要的標(biāo)題……人們讀得太快了,無法弄清您要說的話。”為廣告撰寫出色的標(biāo)題并不像聽起來那么簡(jiǎn)單,但是如果您希望它們被閱讀、理解并且人們希望繼續(xù)閱讀其余文本,則必須學(xué)習(xí)掌握,并應(yīng)了解有關(guān)該產(chǎn)品的一切知識(shí)。
當(dāng)勞斯萊斯成為奧格威的客戶時(shí),他花了三周的時(shí)間閱讀并研究了汽車的所有技術(shù)特性,直到他想到了“每小時(shí)60英里,最大的噪音來自電鐘”,這就是標(biāo)題,其余的銷售手冊(cè)由607字構(gòu)成。對(duì)于消費(fèi)者來說,如果沒有很好的標(biāo)題讓他/她想要閱讀更多內(nèi)容的興趣,那么消費(fèi)者也不會(huì)停留去閱讀607個(gè)單詞的文字。
大衛(wèi)·奧格威箴言7:以英雄身份突出產(chǎn)品。
如果兩種肥皂具有基本相同的特性并且本質(zhì)上是相同的產(chǎn)品,那么出售肥皂A和出售肥皂B有什么區(qū)別?提供別人沒有的東西。簡(jiǎn)單來說,就是使您的產(chǎn)品成為英雄和明星。
“要脫穎而出,您必須在消費(fèi)者心中明確定義:
您是誰,做什么。”
蘋果以其風(fēng)格,創(chuàng)新性,技術(shù),質(zhì)量和簡(jiǎn)潔性而成功地將自己定位在消費(fèi)者心目中的另一個(gè)超級(jí)品牌。老實(shí)說,他們是最擅長(zhǎng)的。
從產(chǎn)品到文案到創(chuàng)意,都有追求完美。作為廣告人員或市場(chǎng)營(yíng)銷人員,您只考慮一件事:“我的產(chǎn)品,是否銷售?”這就是問題所在。如果它賣不出去,請(qǐng)使用您從大衛(wèi)·奧格威那里學(xué)到的所有知識(shí)并問自己:
“是因?yàn)榈凸懒讼M(fèi)者,將廣告中的創(chuàng)造力置于真正相關(guān)的信息之上,所以它不起作用嗎?”(如果是這樣,請(qǐng)簡(jiǎn)化并告知)。
“是品牌傳遞的信息被理解了還是僅僅是個(gè)讓人聽不懂的雙關(guān)語?”(不要為了創(chuàng)造而犧牲銷售,您的目標(biāo)是為了交流而進(jìn)行銷售)。
“品牌是在使用目標(biāo)消費(fèi)群體日常使用的語言與他們交談還是太技術(shù)性或過于復(fù)雜?”(用他們理解的語言與他們交談,如果您不知道這是什么,請(qǐng)研究您的客戶以找出答案!)
“品牌是否知道您要向誰發(fā)送消息,他們的想法和需求到底是什么?”(做功課!找出讀者想要的東西并提供它。構(gòu)造他們需要聽到的信息,以便他們購買。)
“廣告標(biāo)題是否可點(diǎn)擊且誘人,足以使他們閱讀整個(gè)廣告?”(嘗試使您的標(biāo)題引起關(guān)注,而讓讀者想要更多,而又不要使其變得過于復(fù)雜)。
“品牌是消費(fèi)者心目中唯一的選擇嗎?品牌知道讓自己的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品區(qū)分開的差異化點(diǎn)在哪里嗎?”
小結(jié):
在麥迪遜大道,奧格威所具有的幾乎獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì),使他能夠搶占先機(jī):他從市場(chǎng)調(diào)查的立場(chǎng),從消費(fèi)者的角度,從客戶的角度思考創(chuàng)意,從而推舉出吸引人的廣告活動(dòng)。
天才的思想不僅是當(dāng)時(shí)的潮流,而且實(shí)際上更超越了時(shí)間。因?yàn)槿说谋拘允怯篮悴蛔兊?/span>,app再多,渠道再多,媒介再多,廣告能夠打動(dòng)消費(fèi)者購買的底層邏輯是不變的。如何通過合適的廣告內(nèi)容和形式,影響消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度、觀念和行為,是品牌主和商家在數(shù)字化時(shí)代做品牌營(yíng)銷傳播同樣需要考慮的最根本問題。
