品牌戰(zhàn)略宏觀環(huán)境分析模型
手上一切的活兒都是熟練功,就連品牌戰(zhàn)略咨詢這么高大上的工作,也是通過(guò)日積月累就可以打磨成器的!比如宏觀分析,首先要做的就是PEST模型。什么是PEST?
PEST分析是品牌戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)用來(lái)幫助企業(yè)檢閱其外部宏觀環(huán)境的一種方法。是指宏觀環(huán)境的分析,宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境,是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。對(duì)宏觀環(huán)境因素作分析,不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需要,分析的具體內(nèi)容會(huì)有差異,但一般都應(yīng)對(duì)政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)(social)和技術(shù)(Technological)這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。簡(jiǎn)單而言,稱之為PEST分析法。

舉例來(lái)說(shuō),作為全國(guó)或全球趨勢(shì)和變化的一部分,在國(guó)內(nèi)和國(guó)際業(yè)務(wù)方面宜家只是公司成功的一個(gè)例子。政治方面——作為全國(guó)或全球趨勢(shì)和變化的一部分,在國(guó)內(nèi)和國(guó)際業(yè)務(wù)方面宜家只是公司成功的一個(gè)例子(2003年)。瑞典家具零售商發(fā)現(xiàn),斯堪的那維亞風(fēng)格的家具與“自己動(dòng)手”的平板包裝結(jié)合成為潮流,并引發(fā)了全球性的品牌崇拜(2008年)。經(jīng)濟(jì)方面 ——由于經(jīng)濟(jì)變化和趨勢(shì)都在采用不同類型的策略,本公司將吸引他們的客戶并試圖獲得客戶忠誠(chéng)度(2003年)。從品牌戰(zhàn)略業(yè)務(wù)所有權(quán)轉(zhuǎn)移到拼接英格卡,宜家的力量開(kāi)始變得強(qiáng)大。它使公司采用其他家具風(fēng)格如餐具,燈飾,甚至地毯。然而,經(jīng)濟(jì)狀況影響了公司的市場(chǎng)表現(xiàn),并由于缺乏戰(zhàn)略方向公布效益下滑。為了促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展順利,宜家應(yīng)仔細(xì)分析和考慮所涉及業(yè)務(wù)的任何方面的關(guān)鍵問(wèn)題,并采取相應(yīng)的行動(dòng)(2006)。

社會(huì)方面——宜家在社會(huì)方面做出了許多貢獻(xiàn),例如為人們提供就業(yè)機(jī)會(huì),以及為雇員提供不同的福利,例如保險(xiǎn)和養(yǎng)老金(2005)。此外,本公司承諾提供更多高品質(zhì)的家具,堅(jiān)持自己最初的概念 ——以低廉的價(jià)格銷售時(shí)尚的家具。
技術(shù)方面——宜家采用優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和系統(tǒng),以促進(jìn)更短的隊(duì)列、適當(dāng)?shù)恼{(diào)度、跟蹤和交易模式以及人員配備。它以提高生產(chǎn)力和建立員工的喜好為目的。該系統(tǒng)使宜家品牌戰(zhàn)略處于這樣一種位置:即宜家的每個(gè)商店能夠在正確的地方確保正確的人員數(shù)量,在正確的時(shí)間匹配獨(dú)特的交易模式。該公司在優(yōu)化供應(yīng)鏈方面采取的觀點(diǎn)就是,也要優(yōu)化和管理員工以創(chuàng)造一個(gè)有效的存儲(chǔ)環(huán)境,讓顧客滿意。

總結(jié)來(lái)看,人是環(huán)境的產(chǎn)物,企業(yè)其實(shí)也像一個(gè)人,在商業(yè)環(huán)境里生存發(fā)展。企業(yè)的任何活動(dòng),都離不開(kāi)它所處的外部環(huán)境。PEST模型分析法來(lái)做品牌戰(zhàn)略,就能夠在短時(shí)間內(nèi)相對(duì)全面地掃描宏觀環(huán)境,為企業(yè)的戰(zhàn)略提供寶貴參考。
