品牌戰(zhàn)略全面分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
孫子兵法說(shuō):“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,意思是我們不止要了解自己這一方的資源優(yōu)劣勢(shì),還要盡可能多得弄清楚潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,甚至了解品牌戰(zhàn)略意圖。

競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō),并沒(méi)有誰(shuí)能滅掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們總結(jié)諾基亞是失敗,那是蘋果有意要滅掉諾基亞嗎?并不是啊。但從另一個(gè)角度看,如果諾基亞對(duì)當(dāng)時(shí)手機(jī)的新起之秀能夠多些了解,虛心學(xué)習(xí)的話,也不至于失敗的那么慘痛。
可口可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手僅僅是百事可樂(lè)嗎?狹義來(lái)講是的,但是推廣來(lái)說(shuō),所有軟飲料都是可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)橄M(fèi)者的胃是有容量限制的,可口可樂(lè)總裁還提出了著名的“胃納占有率”理論,胃納占有率(share of stomach),是可口可樂(lè)提出的另外一個(gè)新詞。

可口可樂(lè)總裁對(duì)大股東們說(shuō)的就是:“我們現(xiàn)在的胃納率才占12%,說(shuō)明我們還是大有發(fā)展的空間!”這就是說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的界定是個(gè)很大的學(xué)問(wèn),心胸?cái)U(kuò)大了,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的范圍界定也會(huì)不一樣的。
誰(shuí)是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?就是和你搶奪各種資源的那些人或組織。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手界定清楚了,怎么分析呢?在營(yíng)銷策劃這個(gè)專業(yè)上,我們通常用四種模型:
1. 普賴斯科特模型。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤的金字塔模型,此模型建構(gòu)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的預(yù)警系統(tǒng)框架,使該模型起到了論綱的作用,故稱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤模型。
2. 波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模型。邁克爾·波特在1980年出版的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中提出了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型,從企業(yè)的現(xiàn)行品牌戰(zhàn)略、未來(lái)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和自我假設(shè)四個(gè)方面分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為和反應(yīng)模式,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤的角度對(duì)其進(jìn)行了方法的細(xì)化和組織,提升了該模型的可操作性。

3. 三角分析法?!陡?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》提出了三角分析法,認(rèn)為對(duì)大環(huán)境、企業(yè)自身和關(guān)鍵對(duì)象三大要素的研究是競(jìng)爭(zhēng)分析和戰(zhàn)略研究的基本方法。這個(gè)模型從競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)自身為三角,將現(xiàn)用的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法進(jìn)行分類和歸納,形成了關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析方法論綱式的知識(shí)體系。
4.三維分析法。為了促進(jìn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析論綱的研究,本文從另一視角,提出由市場(chǎng)、能力和時(shí)間三大關(guān)鍵因素構(gòu)成的三維分析法,以引起同行業(yè)者的興趣和討論。
總結(jié)來(lái)說(shuō),品牌戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的意義,可以說(shuō)是“亦敵、亦師、亦友”,他不完全是“你死我活”的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。具體如何分析對(duì)手呢?要點(diǎn)就是“知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)”、“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模式是什么”、“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)在哪里”、“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手什么地方可以借鑒”、“從哪里超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,以學(xué)習(xí)的心態(tài)分析對(duì)手,才是品牌戰(zhàn)略的王道。
