淺談品牌戰(zhàn)略涌現(xiàn)理論基礎(chǔ)
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),我們經(jīng)常會(huì)提到品牌戰(zhàn)略,要制定品牌戰(zhàn)略,要嚴(yán)格執(zhí)行戰(zhàn)略……可是你想過(guò)嗎?即便是那些偉大的公司,也未必是修好一個(gè)軌道,按照戰(zhàn)略一步一步走的,甚至是“腳踩西瓜皮,滑到哪里是哪里”。

先別忙著笑,偉大的3M公司就沒(méi)有一個(gè)固定的戰(zhàn)略規(guī)定自己做什么不做什么,先干啥后干啥。它素以勇于創(chuàng)新,在其近百年歷史中開(kāi)發(fā)出五萬(wàn)多種高品質(zhì)產(chǎn)品,世界上有50%的人每天直接或間接地接觸到3M的產(chǎn)品:3MTM、Post-itTM (報(bào)事貼)、ScotchgardTM (思高潔)、ScotchTM(思高)、NomadTM (朗美)、ThinsulateTM(新雪麗)等。沒(méi)有固定戰(zhàn)略,沒(méi)有固定產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃,就這樣靠著不斷創(chuàng)新,3M在全球60個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu),員工總數(shù)達(dá)到7.5萬(wàn)人,年銷(xiāo)售額超過(guò)160億美元。
戰(zhàn)略學(xué)家明茨伯格寫(xiě)過(guò)一本書(shū),叫《戰(zhàn)略歷程》,這本書(shū)總結(jié)了全球的十大戰(zhàn)略學(xué)派:設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派、定位學(xué)派(第一個(gè)為波士頓矩陣,就是我們熟知的金牛、瘦狗、問(wèn)題、明星,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額、現(xiàn)金流等財(cái)務(wù)計(jì)算來(lái)做出企業(yè)對(duì)不同產(chǎn)品的投資、放棄、孵化、培育等戰(zhàn)略決策;第二個(gè)也是我們非常熟悉的邁克爾波特的競(jìng)爭(zhēng)論,成本領(lǐng)先以及差異化價(jià)值。)

還有企業(yè)家學(xué)派、認(rèn)知學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、權(quán)利學(xué)派、文化學(xué)派、環(huán)境學(xué)派、結(jié)構(gòu)學(xué)派等十個(gè)學(xué)派。其中第十個(gè)結(jié)構(gòu)學(xué)派包含了前面9種學(xué)派的所有內(nèi)容,區(qū)別在于,結(jié)構(gòu)學(xué)派提供了一種調(diào)和的可能,把前面9種學(xué)派界定了明確的適用背景,比如早期創(chuàng)業(yè)就比較適合企業(yè)家學(xué)派,發(fā)展中就比較適用文化學(xué)派等等。認(rèn)為對(duì)結(jié)構(gòu)了解的越精細(xì),從中推導(dǎo)出來(lái)的準(zhǔn)確性就越高。
明茨伯格對(duì)于這10種戰(zhàn)略最后的評(píng)價(jià)用一個(gè)詞形容就是大家都在盲人摸象。目前整體的論調(diào)就是說(shuō)品牌戰(zhàn)略是可以制定出來(lái)的。但是,在日新月異的今天,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)看,深刻而有意義的戰(zhàn)略見(jiàn)解從來(lái)不是邏輯推導(dǎo)出來(lái)的,而是涌現(xiàn)的結(jié)果,多個(gè)腦袋自由激蕩所帶來(lái)的涌現(xiàn)的結(jié)果。戰(zhàn)略研討會(huì)的價(jià)值就在于它設(shè)計(jì)了一個(gè)安全的結(jié)構(gòu)化的平臺(tái),來(lái)支持”涌現(xiàn)“的發(fā)生。

這種涌現(xiàn)的發(fā)生需要以下條件:
1,參加者對(duì)業(yè)務(wù)本身有足夠的浸潤(rùn),這說(shuō)明了調(diào)查分析與占有第一手信息的重要性。
2,安全的氛圍。揭示問(wèn)題的人常常是不受歡迎的,消除這種情緒上的干擾,涌現(xiàn)才會(huì)發(fā)生。
3,結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)以加速涌現(xiàn)的發(fā)生。比如頭腦風(fēng)暴,就是一種結(jié)構(gòu)化的引導(dǎo)工具。
長(zhǎng)時(shí)間浸潤(rùn)在業(yè)務(wù)里的一群人,各自擁有對(duì)業(yè)務(wù)的本質(zhì)的理解的一塊拼圖,在外部引導(dǎo)師的結(jié)構(gòu)化提問(wèn)下,突然涌現(xiàn)出來(lái)整體圖像,這就是品牌戰(zhàn)略研討會(huì)的價(jià)值。
