歐賽斯帶你讀懂企業(yè)的本質(zhì)
什么是企業(yè)?
企業(yè)是社會(huì)的器官。任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu)都是為了某種特殊目的、使命和某種特殊的社會(huì)職能而存在的;任何企業(yè)得以生存,都是因?yàn)樗鼭M足了社會(huì)某一方面的需要,實(shí)現(xiàn)了某種特殊的社會(huì)目的。
多數(shù)人將企業(yè)理解為“一個(gè)創(chuàng)造利潤(rùn)的組織”,或“一種謀利的組織”,并認(rèn)為利潤(rùn)之于企業(yè)有其獨(dú)特的職能。
但德魯克認(rèn)為:“利潤(rùn)最大化并不能說(shuō)明應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)一家企業(yè),其概念本身也是毫無(wú)意義的。利潤(rùn)并不是企業(yè)行為和企業(yè)決策的解釋、原因或其合理性的依據(jù),而是對(duì)其有效性的一種考驗(yàn)”。
企業(yè)的本質(zhì)是什么?
德魯克說(shuō),企業(yè)的本質(zhì)是為社會(huì)解決問(wèn)題,一個(gè)社會(huì)問(wèn)題就是一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。
德魯克認(rèn)為,企業(yè)的本質(zhì)和目標(biāo)不在于它的經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī),也不在于形式上的準(zhǔn)則,而是在于人和人之間的關(guān)系,包括公司成員之間的關(guān)系,也包括公司外部公民之間的關(guān)系。
德魯克將“公司的概念”歸結(jié)為“各個(gè)領(lǐng)域之間的和諧”關(guān)系。公司必須在尋求自身利益最大化的過(guò)程中自動(dòng)履行社會(huì)義務(wù)。也只有公司自身能夠有助于社會(huì)的穩(wěn)定和共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司才有存在的意義。
淘寶解決了人與人不見(jiàn)面購(gòu)物的問(wèn)題;支付寶解決了陌生人支付的信用問(wèn)題;微信解決了移動(dòng)溝通的問(wèn)題;每一個(gè)解決大問(wèn)題的公司,都是一個(gè)偉大的企業(yè)。企業(yè)的大小,主要看能為社會(huì)解決問(wèn)題的大小。
企業(yè)為什么會(huì)存在?又為什么會(huì)消滅?
科斯寫過(guò)一篇論文,叫做《企業(yè)的性質(zhì)》。因?yàn)檫@篇論文,他獲得了諾貝爾獎(jiǎng)??扑惯@篇論文研究的是什么問(wèn)題呢?就研究一個(gè)最根本的問(wèn)題,這個(gè)世界上為什么會(huì)有企業(yè)?
他的結(jié)論很簡(jiǎn)單,一句話,企業(yè)之所以存在,是因?yàn)樗档土松鐣?huì)的交易成本。比如說(shuō)支付寶為什么存在?因?yàn)樗档土四吧酥g的資金交流成本。
那是不是企業(yè)越大交易成本就越低呢?這個(gè)不一定。這個(gè)企業(yè)到底是多大合適呢?
科斯的結(jié)論,當(dāng)企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,它內(nèi)部的交易成本就越來(lái)越高。隨著內(nèi)部交易成本的提高,當(dāng)企業(yè)內(nèi)部的交易成本超過(guò)了企業(yè)外部的交易成本,這個(gè)企業(yè)就沒(méi)法再擴(kuò)大了。
當(dāng)企業(yè)內(nèi)部交易成本大于外部交易成本,企業(yè)就要分裂成多個(gè)小的企業(yè),減少內(nèi)部交易成本。否則企業(yè)就會(huì)逐漸被社會(huì)淘汰。
雷軍系的企業(yè),使用投資的方式去做,讓干過(guò)的團(tuán)隊(duì)拿超過(guò)51%的股份,投資人占少部分股份,再通過(guò)小米體系,幫助其銷售。其中最主要的目的之一,就是減少內(nèi)部的管理和交易成本。
為什么有的企業(yè)利潤(rùn)高?有的利潤(rùn)低?
符合客戶需求的創(chuàng)新能產(chǎn)生高利潤(rùn);沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)只是獲得社會(huì)支付給企業(yè)的一份符合社會(huì)平均水平的報(bào)酬。
熊彼特認(rèn)為:所謂創(chuàng)新就是要“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”,即“生產(chǎn)要素的重新組合”,就是要把一種從來(lái)沒(méi)有的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引進(jìn)生產(chǎn)體系中去,以實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)要素或生產(chǎn)條件的“新組合”;作為資本主義“靈魂”的“企業(yè)家”的職能就是實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新”,引進(jìn)“新組合”;
所謂“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”就是指整個(gè)資本主義社會(huì)不斷地實(shí)現(xiàn)這種“新組合”,或者說(shuō)資本主義的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就是這種不斷創(chuàng)新的結(jié)果;而這種“新組合”的目的是獲得潛在的利潤(rùn),即最大限度地獲取超額利潤(rùn)。
熊彼特進(jìn)一步明確指出“創(chuàng)新”的五種情況:
(1)采用一種新的產(chǎn)品——也就是消費(fèi)者還不熟悉的產(chǎn)品——或一種產(chǎn)品的一種新的特性。
(2)采用一種新的生產(chǎn)方法,也就是在有關(guān)的制造部門中尚未通過(guò)經(jīng)驗(yàn)檢定的方法,這種新的方法決不需要建立在科學(xué)上新的發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上,并且,也可以存在于商業(yè)上處理一種產(chǎn)品的新的方式之中。
(3)開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng),也就是有關(guān)國(guó)家的某一制造部門以前不曾進(jìn)入的市場(chǎng),不管這個(gè)市場(chǎng)以前是否存在過(guò)。
(4)掠取或控制原材料或半制成品的一種新的供應(yīng)來(lái)源,也不問(wèn)這種來(lái)源是已經(jīng)存在的,還是第一次創(chuàng)造出來(lái)的。
(5)實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)的新的組織,比如造成一種壟斷地位(例如通過(guò)“托拉斯化”),或打破一種壟斷地位。
后來(lái)人們將他這一段話歸納為五個(gè)創(chuàng)新,依次對(duì)應(yīng)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新、組織創(chuàng)新,而這里的“組織創(chuàng)新”也可以看成是部分的制度創(chuàng)新,當(dāng)然僅僅是初期的狹義的制度創(chuàng)新。
歐賽斯渴望與眾不同。

歐賽斯渴望成為立意高遠(yuǎn)、格局宏大、思維深邃、洞察深刻、商業(yè)敏銳,渾身上下又充滿了創(chuàng)新的氣息的公司。
歐賽斯研究的是新時(shí)代背景下,面向新消費(fèi)者,在媒體環(huán)境下的品牌及營(yíng)銷突破之道;
1、泛90后消費(fèi)群體崛起,消費(fèi)升級(jí)的背景下,消費(fèi)者主權(quán)大幅度提升背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道;
2、 品牌傳播發(fā)生深度變革,傳播主陣地從電視端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型時(shí)代背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道;
3、 品牌傳播背景噪音指數(shù)級(jí)上升,消費(fèi)者品牌接觸點(diǎn)大幅度增加的時(shí)代背景下的品牌及營(yíng)銷突破之道;
一個(gè)以產(chǎn)品為中心的時(shí)代坍塌了,一個(gè)以消費(fèi)者為中心的時(shí)代到來(lái)了,世界的變化比想象得還要快,商業(yè)模式迭代的速度正在加速,一個(gè)通過(guò)新思維、新策略、新創(chuàng)意、新?tīng)I(yíng)銷用突破性的想法在新時(shí)代創(chuàng)造大品牌,成就新冠軍的時(shí)代到來(lái)了,這就是歐賽斯要做的所有事情。
歐賽斯不認(rèn)為自己?jiǎn)渭兪且患也邉澒?,或者說(shuō)是一家創(chuàng)意公司,或者說(shuō)是一家數(shù)字營(yíng)銷公司,歐賽斯更愿意認(rèn)為自己是一家戰(zhàn)略與技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的品牌咨詢創(chuàng)意公司,歐賽斯認(rèn)為當(dāng)咨詢顧問(wèn)懂得創(chuàng)意的時(shí)候是偉大的,歐賽斯認(rèn)為當(dāng)品牌開(kāi)始擁抱數(shù)字化手段的時(shí)候是偉大的,歐賽斯是認(rèn)為當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)邏輯與腦洞打開(kāi)的創(chuàng)意發(fā)想相結(jié)合是偉大的,歐賽斯認(rèn)為系統(tǒng)化的品牌咨詢與最前沿的技術(shù)相結(jié)合是偉大的;歐賽斯立志于用前瞻性的視野、時(shí)代發(fā)展的高度、對(duì)商業(yè)深刻的理解及洞察構(gòu)筑歐賽斯獨(dú)一無(wú)二的方法論體系。
歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己,歐賽斯努力工作、深度學(xué)習(xí),歐賽斯開(kāi)放、共享、迭代、跨界,建立一個(gè)“以?shī)^斗者為本”的學(xué)習(xí)型組織,打造一個(gè)“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識(shí)管理體系。
歐賽斯認(rèn)為要達(dá)到以上目的,需要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一及多元矛盾統(tǒng)一。統(tǒng)一即六大統(tǒng)一:價(jià)值觀統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、方法論統(tǒng)一、形象統(tǒng)一、管理統(tǒng)一、財(cái)務(wù)統(tǒng)一;多元即人才多元、團(tuán)隊(duì)多元、策略多元、創(chuàng)意多元、風(fēng)格多元、設(shè)計(jì)多元。
歐賽斯認(rèn)為思想是戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意及設(shè)計(jì)背后的根本源動(dòng)力,思想產(chǎn)品及成功案例是歐賽斯的追求目標(biāo),也是本質(zhì)。



歐賽斯如何做事
1. 以始為終:目標(biāo)為導(dǎo)向
2. 三大思維基石:戰(zhàn)略思維(Strategic Thinking)、創(chuàng)意思維(Design Thinking)、數(shù)字思維(Digital Thinking)
3. 銷售力:短期、中期、長(zhǎng)期的盈利能力
4. 一件事:頂層設(shè)計(jì)只能有一個(gè)主腦,每一個(gè)驅(qū)動(dòng)引擎都需要系統(tǒng)化打造, 一體化成型。
5. 做正確的事,把正確的事做好:一個(gè)是頂層設(shè)計(jì),一個(gè)是執(zhí)行,兩手抓,兩手都要硬;戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。
6. 跨界及融合:創(chuàng)意能力最強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略公司及營(yíng)銷能力最強(qiáng)的數(shù)字創(chuàng)意公司。
7. 開(kāi)放及迭代:開(kāi)放能打敗封閉,快速迭代將會(huì)打敗一成不變,這個(gè)是我們的做事方式,甚至是我們的信仰。
8. 正道誠(chéng)信、真知灼見(jiàn):思考、說(shuō)話、做事的出發(fā)點(diǎn)是純粹善良的;真知灼見(jiàn);至誠(chéng)勝于至巧。

