「OSBP」如何為毛巾品牌策劃強有力的購買理由
品牌策劃是幫助品牌產(chǎn)品在消費者腦海中形成一種個性化區(qū)隔的有利方式,而這種個性化區(qū)隔正是消費者的購買理由,是消費者做出消費選擇的關(guān)鍵所在。
我們進行品牌全案服務(wù)的過程中,制定的戰(zhàn)略、定位,最終都將落在具體的營銷創(chuàng)意和執(zhí)行、終端形象上??梢哉f,購買理由是消費者認(rèn)知產(chǎn)品、品牌的“第一印象”,是匹配品牌戰(zhàn)略方向創(chuàng)意落地的重要動作。
通常來說,為產(chǎn)品創(chuàng)造的購買理由以文字形式和視覺形式(平面/多媒體)的結(jié)合表達(dá)出來。小到系列命名、產(chǎn)品廣告文案,大到品牌命名、品牌slogan、品牌故事等文字形式,以及品牌logo、VIS、產(chǎn)品包裝、海報物料、店面SI、電商頁面、多媒體廣告等視覺形式,都是購買理由的外在表達(dá)。
通過潔玉毛巾品牌策劃的案例,我們來具體看一看如何進行創(chuàng)造購買理由的實踐:
【問題】QUESTION
繼潔玉毛巾品牌形象升級之后,潔玉毛巾推出了首個產(chǎn)品系列——極簡系列新品。當(dāng)這樣一個新產(chǎn)品出現(xiàn)在大眾視野,面臨著兩個挑戰(zhàn):
一、市場上的毛巾眾多,極簡系列毛巾如何吸引消費者的首次購買?
二、如何吸引消費者長期、重復(fù)購買?
【思考】THINKING
在產(chǎn)品同質(zhì)化、信息透明化的大環(huán)境下,大而全的購買理由難以被消費者接受和認(rèn)同。一個簡單而具有市場殺傷力的購買理由才是品牌所需要的,所謂打造品牌,其實就是將復(fù)雜繁多的產(chǎn)品信息進行濃縮,把它簡化成一個符號,一句文本,一個風(fēng)格,越鮮明越突出,品牌的粉絲連接力、購買轉(zhuǎn)化力就越強。
思考一:潔玉極簡系列如果濃縮為一個符號,那個符號是什么?
極致的簡約又帶有認(rèn)知屬性的Simple · J作為產(chǎn)品的超級符號,由此誕生。J既是簡單的“簡”,亦是潔玉Jeyu的J,完美傳達(dá)了潔玉毛巾極簡系列的寓意:為消費者提供極簡禮遇。
思考二:潔玉極簡系列如果濃縮為一句文本,那句文本是什么?
“與全球同步的極簡生活”
從品牌戰(zhàn)略定位出發(fā)——暢銷全球的好毛巾專家,借勢「暢銷全球」屬性,與品牌統(tǒng)一方向,層層打透概念,讓其深入人心。
【洞察】INSIGHT
通過對競品、跨行業(yè)品牌、電商強勁品牌等一系列參考對象的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)購買理由的關(guān)鍵在于這四大維度:
一、消費痛點 準(zhǔn)確表述方式為:產(chǎn)品能為正在面對X問題困擾(或期望獲得X種改變)的X面齡段的男/女性解決問題……
二、消費目的 準(zhǔn)確表示方式:采用了XX專利技術(shù),能夠提升使用體驗,使您時刻充滿活力,從而實現(xiàn)xx效果,展現(xiàn)迷人自信。
三、消費情景 對產(chǎn)品核心賣點進行情景化處理,將產(chǎn)品使用最佳時間、地點、使用方式、使用效果等融為一體。可以說把握住“什么情景下用”,就準(zhǔn)確的找到了讓傳播效果最大化的媒體組合方式:
1. 準(zhǔn)確地將產(chǎn)品的賣點融入到消費者的生活,便于消費者理解和記憶;
2. 便于消費者在產(chǎn)生需求時進行情景帶入,產(chǎn)生聯(lián)想;
3. 無競爭對手,構(gòu)建難以逾越的壁壘。
四、消費人群 將意見領(lǐng)袖類人物的使用心得、體會和效果展現(xiàn)并放大給更多有同樣需求、正在觀望中的消費者,點燃消費者對產(chǎn)品試用的渴望。這樣有時間、地點、人物、情節(jié)的產(chǎn)品評價,更具有說服力。
洞察點:
1. 圍繞生活場景展開的營銷形式更容易吸引目標(biāo)消費群體;
2. 潔玉品牌天然帶有圈層勢能(潔玉毛巾是紀(jì)梵希、香奈兒、希爾頓五星級酒店等大牌御用的毛巾生產(chǎn)企業(yè)),具有消費引領(lǐng)性和品牌形象力;
因此,消費理由的策劃以偏重這兩大方面展開。
【解決方案】SOLUTION
結(jié)合品牌戰(zhàn)略,歐賽斯團隊已經(jīng)為消費者找到了合理的購買理由——“暢銷全球的6A好毛巾”,并為此做了幾個營銷動作:
1. 從塑造產(chǎn)品價值感與體驗感出發(fā),以追求品質(zhì)生活的歐美家庭、五星級酒店已經(jīng)幫助消費者驗證過毛巾之好的口吻出發(fā),激發(fā)消費者興趣,建立信心,促使購買。
2. 綁定具有品質(zhì)生活屬性的高勢能對象,為消費者提供一種尊享同等品質(zhì)生活的服務(wù)體驗,與此同時,將毛巾打造成更想為家人選擇的品質(zhì)毛巾。
3. 形象化比喻,引入?yún)⒖紝ο?,將未知的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為已知的形象,方便消費者快速理解,加深記憶,觸發(fā)代入感。
總結(jié):
了解品牌、挖掘消費者的“痛點”與“爽點”,才能為消費者提供一個強有力的“超級購買理由”。歐賽斯品牌全案服務(wù)在“品牌超級引擎”的驅(qū)動下將品牌服務(wù)全過程中的各個目標(biāo)分解為具體的可執(zhí)行方案并實現(xiàn),為客戶帶來超出預(yù)計的峰值體驗。
