品牌，給消費(fèi)者的印象是多元的，有LOGO、有產(chǎn)品、有包裝、有門店、有活動(dòng)等這些碎片構(gòu)成。隨著消費(fèi)者的注意力越來(lái)越分散，甚至要以秒來(lái)計(jì)，如何設(shè)置一個(gè)核心的記憶單位來(lái)代表這個(gè)品牌？這個(gè)核心元素就是符號(hào)。比如，過(guò)去可口可樂(lè)的“曼妙曲線玻璃瓶身”是消費(fèi)者熟悉的符號(hào)，現(xiàn)在主要賣罐裝、PET小瓶裝了，消費(fèi)者印象最深的是什么？就是可口可樂(lè)那個(gè)紅色的，繞成絲帶形狀的LOGO。

再舉一個(gè)符號(hào)專家——華與華的西貝案例。華與華為西貝重新梳理企業(yè)戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，共交付了七大成果。其中，對(duì)消費(fèi)者而言對(duì)亮眼的就是視覺方面對(duì)于超級(jí)符號(hào)“I?莜”的打造了。華與華為西貝建立品牌符號(hào)系統(tǒng)，確定品牌價(jià)值，降低傳播成本，令品牌實(shí)現(xiàn)最高效和長(zhǎng)期的資產(chǎn)積累。

西貝莜面村品牌推廣的首要問(wèn)題是解決顧客認(rèn)“莜”字，但經(jīng)過(guò)調(diào)研，華與華發(fā)現(xiàn)很多顧客都不認(rèn)識(shí)“莜”，所以華與華借用“I?NY”這個(gè)符號(hào)原型打造了“I?莜”這個(gè)超級(jí)符號(hào)，“I?莜”的發(fā)音正是“I LOVE YOU”，英文的you和中文發(fā)音yóu幾乎一致！華與華用一句全世界都熟知的超級(jí)話語(yǔ)，學(xué)會(huì)認(rèn)“莜”字?！癐?莜”提取了西貝企業(yè)基因里愛的文化，將它寄生到到一個(gè)現(xiàn)代人最喜歡的流行文化中，爆發(fā)出戲劇性，讓品牌不脛而走。在“I?莜”里植入了西貝莜面村的品牌信息，整個(gè)品牌信息濃縮成了一個(gè)符，不僅讓能讓人瞬間建立品牌偏好，還能記住品牌名，最大化的降低了傳播成本。華與華為西貝打造超級(jí)符號(hào)這個(gè)案例中，體現(xiàn)了一個(gè)品牌符號(hào)化的全過(guò)程。

現(xiàn)在，來(lái)談?wù)劮?wù)品牌化，舉歐賽斯的兒童服務(wù)領(lǐng)域冠軍企業(yè)——孩子王的案例。一句話概括，就是“7年從0到140億的品牌傳奇”。我們?yōu)楹⒆油踅桓读似叽蟪晒?，分別是：

一、梳理了孩子王核心商業(yè)模式

二、協(xié)助孩子王打造會(huì)員系統(tǒng)，建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

三、協(xié)助策劃及定義孩子王育兒顧問(wèn)體系

四、打造育兒顧問(wèn)超級(jí)記憶點(diǎn)：超級(jí)符號(hào)+語(yǔ)言釘+視覺錘

五、幫助孩子王育兒顧問(wèn)品牌的廣泛出街

六、策劃及執(zhí)行了孩子王百店同慶的“更懂你+”戰(zhàn)略峰會(huì)

七、策劃及執(zhí)行了孩子王的“新育兒+”戰(zhàn)略峰會(huì)

整體來(lái)講，歐賽斯為孩子王打造了整套的品牌系統(tǒng)，其中亮點(diǎn)頗多，超級(jí)符號(hào)、廣告出街、戰(zhàn)略峰會(huì)這些為孩子王的服務(wù)品牌化鋪就了堅(jiān)實(shí)的道路。

“華與華西貝品牌符號(hào)化”和“歐賽斯孩子王服務(wù)品牌”這兩個(gè)案例可貴的是，發(fā)現(xiàn)品牌本事的戲劇性從而創(chuàng)造超級(jí)符號(hào)，從戰(zhàn)略高度審視兒童服務(wù)業(yè)的商業(yè)想象空間，為其建造完整的品牌系統(tǒng)，取勝品牌為王的時(shí)代。