深講營(yíng)銷策劃競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),市場(chǎng)本質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng),歐賽斯作為知名營(yíng)銷策劃機(jī)構(gòu),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研的第一步,先想清楚,對(duì)手是誰(shuí)。一般可以從二個(gè)維度出發(fā)去尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一是直接競(jìng)爭(zhēng)者;二是顛覆性競(jìng)爭(zhēng)者和替代性競(jìng)爭(zhēng)者;舉個(gè)例子,胖哥檳榔的直接競(jìng)爭(zhēng)者是其他檳榔品牌,比如口味王、皇爺、伍子醉等;而因?yàn)闄壚剖且粋€(gè)“功能+社交+休閑”的復(fù)合產(chǎn)品,具備部分取代香煙、口香糖、咖啡、功能飲料的產(chǎn)品特性,所以替代性競(jìng)爭(zhēng)者是香煙、口香糖、咖啡等品牌。

之后,營(yíng)銷策劃如何才能透徹分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?通常來(lái)說(shuō),分為“背景信息、品牌信息、產(chǎn)品信息、渠道信息、傳播信息”這五項(xiàng)信息,需要詳細(xì)掃描清楚。接下來(lái),我們將對(duì)這五個(gè)部分分而述之。
1、調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)背景
企業(yè)背景的性質(zhì)不同,對(duì)它的發(fā)展能起相當(dāng)決定作用。看它是國(guó)企背景、還是民企背景,看它投資方有無(wú)業(yè)界大佬,比如有BAT投資的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一般情況下相對(duì)更牛逼一些。
2、調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌信息
所謂品牌信息主要指品牌理念層面的“品牌名、品牌定位、品牌訴求、品牌故事、信任背書(shū)”其中品牌定位及故事有些品牌可能沒(méi)有或不清晰,如實(shí)記錄即可。以老板電器為例,它的品牌層面信息則有:品牌定位:大吸力抽油煙機(jī) 品牌訴求:老板電器,中國(guó)廚房電器領(lǐng)導(dǎo)品牌,40年專注高端。品牌故事:不清楚 信任背書(shū):終端演示大吸力的吸木板實(shí)驗(yàn)/隨處可見(jiàn)的圍繞“大吸力”概念做的傳播。

3、調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息
主要看競(jìng)品的產(chǎn)品線布局,產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品包裝……列出競(jìng)品的所有產(chǎn)品,按照價(jià)格高低進(jìn)行排序,可得出競(jìng)品的產(chǎn)品價(jià)位分布及產(chǎn)品布局。再將每一項(xiàng)產(chǎn)品所宣傳的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)單獨(dú)提取出來(lái),就能清楚知道競(jìng)品的產(chǎn)品線布局及設(shè)計(jì)思路。
4、調(diào)研競(jìng)品的渠道信息
就是了解競(jìng)品通過(guò)哪些渠道在賣(mài),能為我們選擇渠道做參考。
怎么調(diào)研?1、 先列出該行業(yè)一般的渠道布局圖。2、 一個(gè)個(gè)的核實(shí)。通過(guò)競(jìng)品官網(wǎng)、電商平臺(tái)搜索、線下實(shí)地查探、行業(yè)專家訪談(客戶一般會(huì)對(duì)主要競(jìng)品有較多了解)
5. 調(diào)研競(jìng)品的傳播信息
看下競(jìng)品在傳播宣傳這塊都在做什么,就可以推導(dǎo)出它們近期的營(yíng)銷重點(diǎn)、宣傳策略是什么。
用百度指數(shù)看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)。用百度新聞和梅花網(wǎng),搜索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看他在近期做了什么。看對(duì)手官方微博和微信在宣傳什么,現(xiàn)在還應(yīng)加上抖音平臺(tái)。
最后歐賽斯營(yíng)銷策劃機(jī)構(gòu)要說(shuō)明一下的是,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研只是手段,最終目的是希望基于調(diào)研做出策略思考。
