【社會(huì)的問題，正是商業(yè)的機(jī)會(huì)】

吉利汽車的老板李書福在2018正和島新年論壇暨新年家宴——《企業(yè)家的新時(shí)代》的論壇上發(fā)表了《新時(shí)代企業(yè)家的新使命-沃爾沃S90榮譽(yù)版的創(chuàng)新實(shí)踐》演講，其中就講到了品牌戰(zhàn)略怎么發(fā)現(xiàn)商機(jī)：“因?yàn)橛袉栴}，所以有機(jī)遇。現(xiàn)在依然存在不少社會(huì)問題。

第一，個(gè)人隱私保護(hù)和信息安全問題。這個(gè)問題現(xiàn)在大家都非常警覺，現(xiàn)在的人幾乎是全部透明的，走在路上走到處是攝像頭，開個(gè)車到處都是閃光燈，還有電話、微信的保密問題，以及我們開的車現(xiàn)在都是有信號(hào)的，你從哪到哪的過程都能很清楚，沒有任何隱私可言，沒有任何的信息安全可言。第二，生態(tài)失衡、環(huán)境危機(jī)問題，這個(gè)問題不言而喻。第三，個(gè)人健康和自身安全問題，每天都有新聞在報(bào)道安全事故。因?yàn)橛袉栴}，所以有機(jī)會(huì)。解決這些問題就是我們的商業(yè)機(jī)會(huì)。中央現(xiàn)在非常重視關(guān)于隱私保護(hù)、信息安全等方面的一些問題，以及生態(tài)怎么修復(fù)環(huán)境怎么改善，健康問題怎么能得到更好的解決，人的安全怎么能做得更好等等。所以對(duì)于企業(yè)家來講，就要抓住這些機(jī)會(huì)?！敝圃鞓I(yè)大佬認(rèn)為社會(huì)問題=商業(yè)機(jī)會(huì)，那互聯(lián)網(wǎng)的大拿怎么看呢？Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格說過：“我通常會(huì)說，你要想著解決問題，而不是去開一家公司。這在硅谷是很普遍的總是。很多人在沒有想到解決什么樣的問題之前就開了公司，在我看來這是很瘋狂的?！笨梢?，無論是傳統(tǒng)的制造業(yè)，還是新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，品牌戰(zhàn)略的起點(diǎn)都應(yīng)該是解決社會(huì)問題，起碼是在踏踏實(shí)實(shí)地解決問題。

【解決社會(huì)問題，賺錢是順帶的結(jié)果】

管理學(xué)大師彼得?德魯克講到：“我們?yōu)槭裁匆銎髽I(yè)？做企業(yè)一定要去面對(duì)社會(huì)需求、解決社會(huì)問題。巨大的社會(huì)問題，才會(huì)造就巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。這是我們做企業(yè)的真正源頭和動(dòng)力。”社會(huì)問題對(duì)于機(jī)構(gòu)（首先是商業(yè)機(jī)構(gòu)）的管理層來說，它們代表了挑戰(zhàn)。在很大程度上，19世紀(jì)的重要產(chǎn)業(yè)就是把社會(huì)環(huán)境變成商業(yè)機(jī)會(huì)、造就商業(yè)市場(chǎng)所得到的結(jié)果。比如照明燈具，電車和城際運(yùn)輸、電話、報(bào)紙、百貨商店、莫不如此。

例如發(fā)明了T型車為汽車普及共享頗大的福特汽車，福特公司品牌戰(zhàn)略性地將工人的日薪提高3倍，使員工流動(dòng)幾乎完全消失，極大降低了員工流失率，此舉帶來了巨大的節(jié)約。福特此舉，不僅解決了勞工流失率的社會(huì)問題，也普及了汽車，建立了福特品牌戰(zhàn)略的行業(yè)地位。

【觀點(diǎn)總結(jié)】任何企業(yè)，乃至任何機(jī)構(gòu)，都需要組織創(chuàng)新努力，把社會(huì)貢獻(xiàn)的問題轉(zhuǎn)換成能做出績(jī)效和機(jī)會(huì)。