布朗博士,愛(ài)從科學(xué)喂養(yǎng)開(kāi)始!
布朗博士奶瓶是始創(chuàng)于1996年的美國(guó)暢銷奶瓶品牌,目前在歐洲、亞洲、非洲、印度等世界各個(gè)地區(qū)都有授權(quán)分銷,廣州市科蕾吉貿(mào)易有限公司是布朗博士唯一授權(quán)中國(guó)地區(qū)銷售總代理。到目前為止,已在中國(guó)地區(qū)設(shè)立了50多個(gè)省級(jí)代理,數(shù)千個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)。全美銷量第一、歐洲銷量第二的布朗博士開(kāi)啟中國(guó)市場(chǎng)之路,然而中國(guó)母嬰喂養(yǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,在遭遇強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)掠奪后市場(chǎng)份額出現(xiàn)下滑的趨勢(shì),于是在2017年5月,布朗博士找到了歐賽斯,希望為其進(jìn)行全方位的品牌全案策劃服務(wù),我們認(rèn)為布朗博士面臨著5個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):
1.布朗博士電商銷售額下滑,遭遇NUK、貝親、COMO TOMO、飛利浦強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),布朗博士如何突圍?
2.隨著時(shí)代潮流的演變,布朗博士品牌形象和產(chǎn)品略顯傳統(tǒng),布朗博士思考尋求品牌年輕化路線,成為符合當(dāng)下趨勢(shì)的8090后新媽媽代表選擇。
3.布朗博士產(chǎn)品(寬口、形體太大、不具時(shí)尚化)不夠本土化,不被亞洲人所青睞,如何在文化不同的背景下,讓中國(guó)8090后新媽媽選擇布朗博士。
4.布朗博士奶瓶配件多,清洗麻煩,如何讓劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。
5.布朗博士本身為美國(guó)第一大牌,如何讓國(guó)際大牌的形象更上一層樓。
歐賽斯基于多年品牌全案的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為布朗博士提出了6個(gè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的建議:
1.大牌感營(yíng)造、品牌信任狀塑造及購(gòu)買理由需同步考慮。
2.布朗的醫(yī)學(xué)屬性、國(guó)際背景及全球信譽(yù)是品牌強(qiáng)大背書(shū)。
3.三四五線城市突破將是機(jī)會(huì)所在:三、四、五線城市育兒比較早,另外核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如貝親、NUK及新安怡滲透率還不高,對(duì)一線品牌認(rèn)知也尚不明確,是先做外圍,再打中心的很好機(jī)會(huì)點(diǎn)。
4.創(chuàng)造一個(gè)布朗博士獨(dú)有的科學(xué)及專業(yè)的概念,植入消費(fèi)者心智。
5.按照中國(guó)消費(fèi)者理解的國(guó)際大牌的調(diào)性對(duì)品牌進(jìn)行塑造。
6.用細(xì)節(jié)營(yíng)銷將布朗博士不易清洗、配件多的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。
在這些洞察建議的基礎(chǔ)上,我們?yōu)椴祭什┦繉?dǎo)入了歐賽斯超級(jí)品牌360°模型,幫助布朗博士明確了目標(biāo)人群,挖掘了品牌核心價(jià)值點(diǎn),構(gòu)建360°品牌壁壘,打造了屬于自己的超級(jí)符號(hào)、語(yǔ)言釘、視覺(jué)錘這個(gè)模型涉及五大版塊內(nèi)容:
1、協(xié)助布朗博士精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群和品牌重新定位
2、構(gòu)建布朗博士品牌壁壘
3、打造布朗博士核心記憶點(diǎn):超級(jí)符號(hào)+語(yǔ)言釘+視覺(jué)錘
4、創(chuàng)造布朗博士?jī)?nèi)容營(yíng)銷機(jī)制及制定布朗博士整合營(yíng)銷戰(zhàn)略
接下來(lái),我們依次展開(kāi)來(lái)講。
一、精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群和品牌重新定位
目標(biāo)消費(fèi)者細(xì)分:重視新媽媽群體痛點(diǎn),傳達(dá)正確喂養(yǎng)理念。
根據(jù)我們的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)布朗博士的目標(biāo)消費(fèi)者主要集中在國(guó)內(nèi)一二線城市為主,未來(lái)會(huì)向三四線城市發(fā)展。這些人以8090后知性女性為主,受過(guò)良好的教育,中產(chǎn)或以上收入階層,通常家庭月收入1萬(wàn)人民幣以上,嬰幼兒年平均消費(fèi)在1萬(wàn)4百元左右。她們的消費(fèi)心理表現(xiàn)在思想開(kāi)明、重視孩子健康成長(zhǎng)、崇洋心理、崇尚專業(yè)、信賴科學(xué)、母愛(ài)偏理智、都想做個(gè)好媽媽。并且她們有鮮明的自我主張、沖動(dòng)消費(fèi)、擁有母嬰主導(dǎo)權(quán)、愛(ài)吐槽、樂(lè)于分享。
這樣的一群消費(fèi)者會(huì)有什么痛點(diǎn)呢?我們發(fā)現(xiàn)新媽媽最大痛點(diǎn)莫過(guò)于:對(duì)孩子成長(zhǎng)的擔(dān)心。專業(yè)化育兒越來(lái)越被年輕一代所接受,年輕人更相信科學(xué)而不是長(zhǎng)輩。她們都想給寶寶用最科學(xué)的,讓寶寶科學(xué)成長(zhǎng),讓媽媽安心無(wú)憂。
目標(biāo)市場(chǎng)定位:聚焦核心價(jià)值,集中品牌優(yōu)勢(shì)因子。
首先來(lái)說(shuō),母嬰用品市場(chǎng)是一個(gè)大市場(chǎng),但布朗博士必須聚焦一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)。我們建議布朗博士在嬰幼兒喂哺用品市場(chǎng)中再聚焦,聚焦到“健康喂哺市場(chǎng)”,定位“科學(xué)喂哺第一品牌”。由于我們對(duì)布朗博士的核心價(jià)值進(jìn)行了聚焦,因此我們可以占據(jù)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的空白點(diǎn)和差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。于是一個(gè)話語(yǔ)呼之欲出——“愛(ài)從科學(xué)喂養(yǎng)開(kāi)始”。愛(ài),意味著融入母嬰行業(yè)愛(ài)的屬性,代表“科學(xué)的愛(ài)”傳遞出一個(gè)思想:媽媽的愛(ài)=布朗的愛(ài)?!伴_(kāi)始“,暗含“首選”、“正確的選擇”的意思。
布朗博士的這個(gè)定位可以從四個(gè)層面得到佐證:
1、寶寶層面:健康成長(zhǎng),需要科學(xué)喂養(yǎng)。
2、媽媽層面:愛(ài)也需要科學(xué),新媽媽注重科學(xué)喂養(yǎng)。
3、專業(yè)機(jī)構(gòu)層面:科學(xué)喂養(yǎng)的方法符合,專業(yè)機(jī)構(gòu)的需求及推薦。
4、社會(huì)層面:科學(xué)喂養(yǎng)是社會(huì)發(fā)展的大勢(shì)所趨。
從這四個(gè)層面的佐證來(lái)看,這個(gè)市場(chǎng)定位完全可以構(gòu)建布朗博士品牌壁壘,幫助布朗博士達(dá)成“健康喂哺市場(chǎng)第一品牌”的行業(yè)地位。
縱觀博朗博士在美國(guó)的發(fā)展,我們總結(jié)布朗博士的優(yōu)勢(shì)為“1+2+3+4+5+6”,分別是1大核心理念、2大產(chǎn)品線、3大科學(xué)喂哺生態(tài)系統(tǒng)、4大核心突破、5大領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)、6大不懈努力。我們逐一來(lái)講:
1大理念:科學(xué)喂哺,健康成長(zhǎng)。
2大產(chǎn)品線:喂哺產(chǎn)品線和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品線。
3大科學(xué)喂哺生態(tài)系統(tǒng):科學(xué)體系、科學(xué)產(chǎn)品系列、科學(xué)喂哺體系。
4大核心突破:防脹氣突破、營(yíng)養(yǎng)保留突破、流暢吮吸突破、自然喂哺突破。
5大領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì):憑借“專業(yè)優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)、科研優(yōu)勢(shì)、迭代優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”這5大優(yōu)勢(shì),專注科學(xué)喂養(yǎng),專業(yè)領(lǐng)跑21年。
6大不懈努力:博朗博士在“用愛(ài)帶來(lái)世界級(jí)產(chǎn)品、不斷刷新嬰兒喂哺標(biāo)準(zhǔn)、引領(lǐng)全球喂哺科技發(fā)展、不斷引領(lǐng)喂哺時(shí)尚潮流、成就科學(xué)喂哺專家”這6大方面不懈努力。
布朗博士這21年來(lái)為什么不懈努力,打造領(lǐng)先行業(yè)的“1+2+3+4+5+6”的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)。直到今天,博朗博士還在朝著“更專業(yè)、更科學(xué)、更創(chuàng)新、更信賴、更健康“的目標(biāo)一直在努力。
二、構(gòu)建布朗博士品牌壁壘
品牌差異化要素:30個(gè)十年溯源展望,三個(gè)方面體現(xiàn)差異魅力,構(gòu)建品牌壁壘。
博朗博士品牌在行業(yè)內(nèi)是已經(jīng)是相當(dāng)獨(dú)樹(shù)一幟的存在了,將來(lái)博朗博士的品牌也依然會(huì)走強(qiáng)烈的品牌差異化道路。知道過(guò)去就能知道未來(lái),我們結(jié)合布朗博士過(guò)去20年走過(guò)的路,就能規(guī)劃處未來(lái)10年的路,這樣可以合出一個(gè)30年的布朗博士發(fā)展全景:
1996-2006,布朗博士的第一個(gè)10年:布朗博士與消費(fèi)者共同分享防脹氣奶瓶健康喂養(yǎng)的新概念。布朗博士發(fā)現(xiàn)了寶寶飲奶防脹氣的問(wèn)題,從而發(fā)明了奶瓶導(dǎo)氣系統(tǒng)裝置。布朗博士防脹氣奶瓶榮獲2000年美國(guó)醫(yī)學(xué)金獎(jiǎng),并一直以此為出發(fā)點(diǎn)宣導(dǎo)防脹氣導(dǎo)氣管奶瓶的健康喂養(yǎng)新概念。
2007-2017,布朗博士的第二個(gè)10年:布朗博士為更多寶寶的健康成長(zhǎng)而努力。
布朗博士在導(dǎo)氣管奶瓶的基礎(chǔ)上,立足寶寶的健康成長(zhǎng),持續(xù)創(chuàng)新,不斷推出幫助寶寶健康成長(zhǎng)的新產(chǎn)品系列,包括同樣具有國(guó)際技術(shù)專利和國(guó)際領(lǐng)先理念的PreVent新排氣式安撫奶嘴,按摩保鮮功能的Gia手動(dòng)吸奶器母乳喂養(yǎng)系列,軟硬嘴小流量手握防漏學(xué)飲杯,木糖醇護(hù)齒口腔濕巾等,為更多寶寶的健康成長(zhǎng)而努力。
2017-2027,布朗博士的第三個(gè)10年:布朗博士與消費(fèi)者共創(chuàng)寶寶的健康未來(lái)
未來(lái),布朗博士將持續(xù)迭代更新,通過(guò)產(chǎn)品線的豐富升級(jí)、全渠道布局以及大規(guī)模整合營(yíng)銷充分展現(xiàn)布朗博士的科學(xué)性、健康性、時(shí)代感和未來(lái)性。讓愛(ài)從科學(xué)喂養(yǎng)開(kāi)始的主張引領(lǐng)媽媽的喂養(yǎng)方式。在新媽媽的選擇及布朗博士的努力下,共同見(jiàn)證寶寶的健康未來(lái)。
品牌的差異化,還體現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)、形象方面:
1、產(chǎn)品差異化。核心利益產(chǎn)品就是為新生寶寶提供喂哺及養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品;有形產(chǎn)品就是國(guó)際品質(zhì)、美國(guó)大牌感和科學(xué)和醫(yī)學(xué)屬性的專業(yè)感包裝;期望產(chǎn)品就是新寶寶科學(xué)成長(zhǎng),好媽媽放心無(wú)憂;附加產(chǎn)品就是科學(xué)喂哺熱線和新媽媽從購(gòu)買產(chǎn)品中獲得新生寶寶科學(xué)喂養(yǎng)方式;擴(kuò)大產(chǎn)品線:從喂哺用品的全品覆蓋擴(kuò)展至洗護(hù)用品的品類覆蓋。
2、服務(wù)差異化。
一方面,我們?yōu)椴祭什┦康漠a(chǎn)品綁上藍(lán)色絲帶,這個(gè)絲帶從logo上提取彩帶元素。彩帶本身有“關(guān)愛(ài)、溫柔、呵護(hù)”的含義。產(chǎn)品上綁上彩帶為布朗博士本身理性感的包裝帶來(lái)了感性的關(guān)愛(ài)。另一方面,我們重新思考客戶體驗(yàn)細(xì)節(jié),因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)節(jié)傳遞美國(guó)科學(xué)喂哺專家形象,比如全球正品校驗(yàn)碼(二維碼)、全球科學(xué)育兒最佳實(shí)踐(三折頁(yè))、全球科學(xué)育兒社區(qū)(聚集全球媽媽)、美國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)金獎(jiǎng)徽章、布朗愛(ài)心絲帶貼紙。此外,我們還將布朗博士的天貓客服稱謂調(diào)整為喂哺顧問(wèn),布朗博士傳遞的是科學(xué)及專業(yè)。將不太受重視的客服以及客戶的昵稱進(jìn)行細(xì)節(jié)呵護(hù)的升華,在細(xì)微之處傳達(dá)了布朗博士對(duì)消費(fèi)者的情感利益關(guān)懷。
3、形象差異化。
我們認(rèn)為形象是品牌差異化最直觀的體現(xiàn),因此要甄選一名布朗大使,為新生的知性媽媽形象構(gòu)建圈層認(rèn)同。那么,布朗大使要滿足什么樣的形象特質(zhì)呢?一位時(shí)尚新潮的知性辣媽,給寶寶偏理智的愛(ài),年輕態(tài)精神面貌,平易近人,可親近的,尊崇科學(xué),信賴專業(yè),有自己的側(cè)重生活領(lǐng)域。只有這樣一個(gè)媽媽形象,才當(dāng)?shù)闷鸩祭蚀笫怪?/p>
品牌訴求:感性與理性并行,兩手訴求打動(dòng)消費(fèi)群體。
歐賽斯從品牌全案服務(wù)角度認(rèn)為,布朗博士的品牌訴求應(yīng)該分為感性和理性兩個(gè)層面分別洞察。感性訴求為:“全為新生,放心無(wú)憂”;理性訴求為:“科學(xué)喂養(yǎng),健康成長(zhǎng)”。
品牌調(diào)性定義:厘清品牌調(diào)性,形成鮮明印象。
品牌調(diào)性是對(duì)一個(gè)品牌風(fēng)格的圈定,沒(méi)有清晰調(diào)性的品牌就不容易讓人形成鮮明印象。歐賽斯從品牌全案服務(wù)角度為布朗博士鎖定的品牌調(diào)性為:“專家級(jí)、國(guó)際化、科學(xué)新生活、全心愛(ài)?!?/p>
經(jīng)由一系列的差異化動(dòng)作,我們?yōu)椴祭什┦康钠放菩蜗蟾吁r明,為這個(gè)品牌筑起了一座堅(jiān)固的品牌壁壘。
三、打造布朗博士核心記憶點(diǎn)
超級(jí)廣告語(yǔ)品牌信任狀:集齊背書(shū)資料,為品牌廣告語(yǔ)提供支撐。
消費(fèi)者之所以信任,還是因?yàn)槠放扑Q的內(nèi)容是有支撐的。不然,單憑一句廣告語(yǔ)也很難讓消費(fèi)者信服。布朗博士的超級(jí)廣告語(yǔ)是“愛(ài)從科學(xué)喂養(yǎng)開(kāi)始”,那么,以什么做支撐呢?這就需要信任狀了。
博朗博士作為美國(guó)大牌,有諸多信任狀作為品牌廣告語(yǔ)的堅(jiān)強(qiáng)背書(shū)。
首先是行業(yè)認(rèn)證背書(shū)。布朗博士通過(guò)國(guó)際級(jí)專業(yè)認(rèn)證:ISO國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,食品藥物監(jiān)督檢驗(yàn)中心等機(jī)構(gòu)的層層檢驗(yàn)、道道把關(guān),在非一般的嚴(yán)格檢測(cè)后,最終確保產(chǎn)品以完美的品質(zhì)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。其次是在美國(guó)醫(yī)學(xué)設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)上,布朗博士桂冠屢屢。2000年榮獲美國(guó)醫(yī)學(xué)設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)、連續(xù)11年獲得美國(guó)嬰兒用品獎(jiǎng)項(xiàng)、連續(xù)13年獲得《FIT PREGNANCY AND BABY》、2005-2006年《媽媽寶寶》雜志金考拉獎(jiǎng)、美國(guó)孕嬰雜志2016年度“BEST”獎(jiǎng)項(xiàng)、榮獲2015-2016年度“MOMS’PICKS WINNER”大獎(jiǎng)、2015年育兒網(wǎng)媽媽口碑“人氣橙品獎(jiǎng)”。布朗博士首創(chuàng)防脹氣奶瓶國(guó)際標(biāo)桿,美國(guó)醫(yī)學(xué)博士科蕾吉·布朗,設(shè)計(jì)出首個(gè)功能性奶瓶,1997年獲得國(guó)際防脹氣專利。
再者是科研團(tuán)隊(duì)背書(shū)。布朗博士的科學(xué)團(tuán)隊(duì)匯集中美醫(yī)學(xué)專家,均來(lái)自美國(guó)知名大學(xué)或美國(guó)權(quán)威科研機(jī)構(gòu)。還成立了布朗博士科學(xué)實(shí)驗(yàn)室。
還有就是媒體機(jī)構(gòu)背書(shū)。布朗博士字成立以來(lái),深受國(guó)內(nèi)外知名媒體好評(píng)。
最后是來(lái)自社會(huì)口碑的背書(shū)。我們發(fā)現(xiàn)眾多母嬰大咖都在推薦布朗博士。其中有:
1、美國(guó)助產(chǎn)士:知名典型代表美國(guó)專業(yè)人員,通過(guò)由美國(guó)助產(chǎn)學(xué)認(rèn)證委員會(huì)(AMCB)管理的國(guó)家認(rèn)證考試,取得頒發(fā)的注冊(cè)執(zhí)照。
2、企業(yè)家:徐宏偉,孩子王董事長(zhǎng),徐宏偉始終堅(jiān)持孩子王以經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系為理念,帶領(lǐng)孩子王成為母嬰童行業(yè)零售領(lǐng)軍品牌。目前孩子王全國(guó)的布局已超過(guò)500家門店孩子王在徐總的帶領(lǐng)下,所做出的突出貢獻(xiàn)受到了零售及母嬰行業(yè)機(jī)構(gòu)的一致肯定,持續(xù)斬獲母嬰重量級(jí)大獎(jiǎng)。曾經(jīng)獲獎(jiǎng):母嬰零售商大獎(jiǎng)、中國(guó)孕嬰童年度人物、2016江蘇非凡年度雇主等。
3、嬰幼兒健康大師:莊思齊,從事兒科臨床工作二十余年,在新生兒危重疾病搶救、早產(chǎn)兒并發(fā)癥診治、高危兒隨訪追蹤及早期干預(yù)治療、體格智能行為發(fā)育等方面有較深造詣。主要研究方向:新生兒疾病及危重癥救治、兒童智力行為、生長(zhǎng)發(fā)育評(píng)估,新生兒缺氧缺血性腦病的發(fā)病機(jī)制及早期干預(yù)防治。社會(huì)兼職:中華醫(yī)學(xué)會(huì)廣東省兒科學(xué)會(huì)副主任委員;廣東省新生兒學(xué)組組長(zhǎng);中華醫(yī)學(xué)會(huì)廣東省圍產(chǎn)學(xué)會(huì)常務(wù)委員;廣東省婦幼保健學(xué)會(huì)常務(wù)理事;中國(guó)優(yōu)生優(yōu)育學(xué)會(huì)兒童發(fā)展委員會(huì)委員;廣州市計(jì)生專家委員會(huì)專家。
4、親子教育專家:張雅蓮,中國(guó)著名親子教育專家、中國(guó)教育電視臺(tái)《孕嬰專家》欄目主講,教育部成教協(xié)會(huì)學(xué)前培訓(xùn)基地主任,國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部育嬰職業(yè)師培訓(xùn)專家,中國(guó)關(guān)心下一代委員會(huì)指定親子教育講師。
5、國(guó)家高級(jí)育嬰師:楊娟娟,孩子王育兒顧問(wèn)、催乳師,獲得高級(jí)育嬰師資格證,從事行業(yè)7年多,擅長(zhǎng)嬰幼兒護(hù)理與喂養(yǎng),常見(jiàn)疾病的護(hù)理,剃發(fā)撫觸催乳等,服務(wù)過(guò)上萬(wàn)名新媽媽,獲得媽媽們的一致好評(píng),深受媽媽歡迎。
以上眾多的背書(shū)為布朗博士那句“愛(ài)從科學(xué)喂養(yǎng)開(kāi)始”提供了堅(jiān)強(qiáng)的支持!
品牌思想領(lǐng)導(dǎo):使命愿景價(jià)值觀,一出手占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)。
正所謂“心有多大,舞臺(tái)就有多大;思想有多遠(yuǎn),路就有多遠(yuǎn)”,一個(gè)品牌要想成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,必然就是要先在思想上領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)。包括品牌使命、品牌愿景、品牌目標(biāo)、品牌價(jià)值觀、品牌語(yǔ)言體系都要領(lǐng)先于行業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)于行業(yè)。因此,歐賽斯從品牌全案服務(wù)角度來(lái)為布朗博士策劃這些內(nèi)容,一出手就要占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn),比如:
1、品牌使命:科學(xué)喂養(yǎng),開(kāi)啟無(wú)限未來(lái)。
2、品牌愿景:成為全球健康喂哺行業(yè)第一品牌。
3、品牌目標(biāo):成為中國(guó)新媽媽的首選喂哺品牌!
4、品牌價(jià)值觀:迭代更新、專業(yè)發(fā)展、專注健康。
5、話語(yǔ)體系:市場(chǎng)定位話語(yǔ)是“美國(guó)健康喂哺專家”;品牌核心價(jià)值是“愛(ài)從科學(xué)喂養(yǎng)開(kāi)始”;核心技術(shù)是“防脹氣導(dǎo)氣系統(tǒng)(空氣奶液正壓分離技術(shù))”品牌購(gòu)買理由就是“愛(ài)從科學(xué)喂養(yǎng)開(kāi)始”。
品牌寫真:嚴(yán)謹(jǐn)提取品牌基因,解讀品牌精神,塑造品寫真。
所有的品牌寫真都應(yīng)該來(lái)自對(duì)品牌基因的嚴(yán)謹(jǐn)提取,我們總結(jié)布朗博士的品牌基因有幾個(gè)關(guān)鍵因素,“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、權(quán)威、專注、迭代創(chuàng)新、全心愛(ài)”,由此我們可以解讀出布朗博士的品牌精神:全為新生,始終如一。我們專為新生寶寶及新媽媽提供高端喂哺用品,他們是布朗博士為之終身奮斗的對(duì)象,我們對(duì)新寶寶的純愛(ài)與關(guān)懷始終如一,這種精神促使我們不斷推出迭代創(chuàng)新的喂哺產(chǎn)品幫助新寶寶們開(kāi)啟健康未來(lái)推動(dòng)我們努力提供健康未來(lái)的互動(dòng)環(huán)境與新生寶寶及媽媽們共享健康知識(shí)和產(chǎn)品。
品牌核心記憶:結(jié)合關(guān)愛(ài)、科學(xué)曲線元素,打造藍(lán)色絲帶記憶符號(hào)。
一個(gè)品牌最讓人記得住的,莫過(guò)于視覺(jué)表現(xiàn)。視覺(jué)沖擊力就是廣告宣傳的第一生產(chǎn)力!我們結(jié)合布朗博士的“關(guān)愛(ài)曲線元素”和“科學(xué)曲線元素”,設(shè)計(jì)出了一條鮮明靚麗的絲帶記憶符號(hào),用來(lái)傳達(dá)布朗博士的品牌理念。
品牌故事:《愛(ài)從科學(xué)喂養(yǎng)開(kāi)始》。
歐賽斯結(jié)合以上資料和洞察,站在品牌全案服務(wù)的角度為布朗博士撰寫了的品牌故事——《愛(ài)從科學(xué)喂養(yǎng)開(kāi)始》,以下是故事正文:
“美國(guó)文化的沃土,成就了布朗博士。
美國(guó)的自由平等、人權(quán)天性和科學(xué)創(chuàng)新……豐富了美國(guó)人民生命的意義。布朗博士,就是誕生于這樣的一片土地,從誕生之初就遵從于寶寶的天性,順應(yīng)寶寶喂養(yǎng)時(shí)最自然的正壓流暢原理,從科學(xué)創(chuàng)新出發(fā),讓喂養(yǎng)不局限于傳統(tǒng),而是科學(xué)與愛(ài)的融合?!祭什┦?,愛(ài)從科學(xué)喂養(yǎng)開(kāi)始?!?/p>
四、創(chuàng)造布朗博士?jī)?nèi)容營(yíng)銷機(jī)制及制定布朗博士整合營(yíng)銷戰(zhàn)略
歐賽斯從品牌全案服務(wù)專業(yè)角度認(rèn)為,在營(yíng)銷傳播層面,除了線下母嬰渠道和線上商城,還有什么方式是可以促進(jìn)品牌的銷售的?在母嬰喂養(yǎng)用品行業(yè)里,很少有品牌擁抱互聯(lián)網(wǎng),而我們的消費(fèi)者獲取的母嬰喂養(yǎng)知識(shí),多半都來(lái)自于網(wǎng)絡(luò),所以歐賽斯為布朗博士提出了三大數(shù)字營(yíng)銷工程,建議布朗博士創(chuàng)造內(nèi)容知識(shí)體系截留用戶,搭配事件營(yíng)銷讓品牌曝光,深耕醫(yī)療體系和電商推廣作客戶攔截,以實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的突破,領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
